audience statistics Tips de Telegram

Since the beginning of the war, more than 2000 civilians have been killed by Russian missiles, according to official data. Help us protect Ukrainians from missiles - provide max military assisstance to Ukraine #Ukraine. #StandWithUkraine

💼 Chatbots para empresas. Las empresas pueden conectar un bot a sus cuentas, que procesará y responderá mensajes en su lugar. Puedes controlar a qué chats puede acceder el bot, como excluir chats con tus contactos o sólo responder a los chats nuevos. Los desarrolladores pueden activar el modo Business en @BotFather para integrar sus bots con Telegram Business.

💼 Enlaces al chat. Los usuarios de Business pueden crear enlaces únicos que abren al instante un chat con la empresa y sugieren un mensaje en el campo de escritura. Estos enlaces están en formato

t.me

, así que puedes usarlos en chats o en cualquier otra parte, como un botón en tu sitio web o un código QR en un menú.

💼 Página de inicio. Telegram Business te permite personalizar la página de inicio para los chats vacíos, añadiendo tu propio texto o un sticker único.

💼 Etiquetas para carpetas. Los usuarios de Business pueden añadir etiquetas coloridas a los chats, basadas en las carpetas de chats a las que pertenecen. Los chats pueden tener múltiples etiquetas, que se actualizan dinámicamente de acuerdo a la carpeta desde la que que los ves. Por ejemplo, un chat sin leer sobre trabajo aparecería con las etiquetas

No leídos

y

Trabajo

en la carpeta Todos, pero sólo se mostraría

No leídos

en tu carpeta Trabajo.

💼 Respuestas rápidas. Con Telegram Business, puedes crear respuestas preestablecidas para enviar uno o más mensajes con un simple comando en cualquier chat. Escribiendo un / en la barra de escritura podrás ver un panel deslizable con todas tus respuestas rápidas, que puedes enviar o editar con un toque.

💼 Mensajes de ausencia. Los usuarios de Telegram Business pueden configurar un mensaje de ausencia para responder automáticamente cuando su negocio está cerrado o se encuentran de vacaciones. Tanto los mensajes de bienvenida como los de ausencia permiten el formato de texto, archivos y todo tipo de multimedia, y pueden contener múltiples mensajes.

💼 Mensajes de bienvenida. Con Business puedes escribir un saludo que es enviado al instante a los usuarios que escriben por primera vez, o a quien envía un mensaje nuevo después de un tiempo de inactividad. Puedes configurar que tu saludo sea utilizado sólo en chats específicos o categorías de chats, así como también puedes excluir ciertas conversaciones.

💼 Ubicación y horario comercial. Los usuarios de Telegram pueden convertir su perfil en una página de empresa, añadiendo la ubicación y horario comercial de su negocio. Para añadir información de empresa a tu perfil o crear saludos automatizados, mensajes de ausencia y respuestas rápidas, ve a Ajustes > Telegram Business.

Telegram Business permite a los usuarios convertir su perfil en una página de empresa y desbloquear funciones extra como: 💼 Ubicación y horario comercial 💼 Mensajes de bienvenida 💼 Mensajes de ausencia 💼 Respuestas rápidas 💼 Etiquetas de carpetas Los suscriptores de Telegram Premium actualmente tienen acceso a todas las funciones de Business sin costo. Para ver la lista completa de funciones, ve a Ajustes > Telegram Business en cualquier app.

Emojis del grupo. Los administradores de los grupos impulsados pueden establecer un pack de emojis del grupo, desbloqueando un conjunto de emojis para que todos los miembros puedan usarlos dentro del chat. Los emojis personalizados son una plataforma abierta, así que puedes elegir un set de artistas de Telegram o crear un pack único para tu comunidad.

Ajustes de apariencia del grupo. Los grupos impulsados tienen opciones de personalización únicas: cambiar el color y el logo de la portada del perfil del grupo, establecer un estado de emoji o añadir un fondo del chat. Los administradores con el permiso “Editar info. del grupo” pueden acceder a estos ajustes desde la info. del grupo > Editar > Apariencia.

Historias de grupos. Los administradores de los grupos que reciben suficientes impulsos pueden publicar historias a nombre del grupo. Por cada nivel que el grupo obtiene, puede publicar 1 historia adicional al día. Las respuestas a las historias del grupo son enviadas al chat, generando nuevas conversaciones. Los administradores con los permisos correspondientes pueden tocar el ícono de historia 📖 en la info. del grupo o seleccionar el grupo en la sección “Publicar historia como” del editor de historias.

Impulsos para grupos. Los grupos suben de nivel recibiendo impulsos de miembros o a través de sorteos. Aquellos que impulsan un grupo obtienen un distintivo exclusivo y permiten que el grupo publique historias y cambie su apariencia. En niveles más altos, los grupos desbloquean funciones que se usan dentro del chat para todos los miembros, como los emojis personalizados y la transcripción de voz.

Guardados en la multimedia compartida. Cada chat tiene una sección de multimedia compartida en su página de perfil. Para ir a ese apartado, simplemente haz un toque en el encabezado del chat. La pestaña “Guardados” contiene cualquier mensaje que hayas reenviado a tus mensajes guardados desde ese chat.

⭐ Etiquetas para mensajes guardados. Los usuarios de Premium pueden organizar sus mensajes guardados añadiendo múltiples etiquetas para usarlas como filtros de búsqueda. Las etiquetas están basadas en emojis, que aplicas reaccionando al mensaje. Para una mayor descripción, también puedes darle un nombre a las etiquetas: simplemente mantén pulsada una etiqueta y selecciona “Establecer nombre”.

Ve los mensajes guardados por chat. El modo Ver como chats en Mensajes guardados te permite ver una lista de chats desde la que reenviaste mensajes. Cada chat contiene todos los mensajes que guardaste de otros usuarios, grupos y canales. Al ver como chats, puedes fijar chats en cualquier orden, y la app recordará tu preferencia de vista. Para cambiar la distribución, toca ➕ o ➕ para Ver como chats o Ver como mensajes.

⭐ Permisos para mensajes privados. Los usuarios de Premium pueden seleccionar quién puede enviarles mensajes: Todos o Mis contactos y usuarios de Premium. Al activar la opción, los usuarios que no son contactos o no tienen Premium no pueden iniciar chats contigo, pero pueden responder si les envías un mensaje primero.

⭐ Última vez y hora de lectura unilaterales. Los usuarios que ocultan su hora de lectura no pueden ver la hora de lectura de otros usuarios. Excepto con Telegram Premium, que te permite ocultar tu hora de lectura y seguir viendo la hora de lectura de los usuarios que decidieron compartirla contigo. Si un usuario oculta su hora de lectura, siempre se oculta para todos los usuarios, incluyendo a los usuarios de Premium.

Hora de lectura en chats privados. En los chats entre dos usuarios, puedes ver la hora exacta en la que tu mensaje fue abierto. Las horas de lectura tienen ajustes de privacidad precisos, basados en los ajustes para tu estado de última vez. Para proteger la privacidad, todas las horas de lectura son visibles por 7 días y luego son eliminadas.

Ve mensajes de un uso. Los mensajes de voz y de video de un uso no se pueden pausar ni abrir más de una vez. El mensaje se reproducirá hasta que termine o hasta que toques “Cerrar y eliminar”, desvaneciéndose con una linda animación.

Pausa y reanuda la grabación. Cuando grabas cualquier mensaje de voz o video, puedes pausar y reanudar la grabación más tarde, sin tener que iniciar todo de nuevo. Para pausar la grabación, desliza hacia arriba y toca el botón de pausa. Para reanudar la grabación, toca el ícono del micrófono 🎤 o la cámara 📷.

Mensajes de voz y video de un uso. La opción para ver una vez también puede ser utilizada para mensajes de voz y video: después de ser reproducido, el mensaje es eliminado automáticamente. Para establecer un mensaje para que se vea una vez, desliza hacia arriba para mantener la grabación y luego toca el ícono para ver una vez ⏲️.

Llamadas. Cuando llamas a otro usuario puedes hablar, activar tu cámara o compartir tu pantalla, todo protegido con cifrado end-to-end. Las llamadas están disponibles en todas las plataformas. Para llamar a un usuario, simplemente abre su perfil y toca el 📞 botón de llamada.

Recortes de fotos en historias. Puedes poner fotos de tu galería en la historia para crear escenas personalizadas o memes. Para una edición perfecta, puedes quitar el fondo de las fotos tocando “Recortar”.

Regala Premium masivamente. La sección “Regalar Premium” en Ajustes te permite regalar Telegram Premium a hasta 10 usuarios con un toque. Si uno de esos usuarios ya tiene Premium, puede guardar el regalo para activarlo más tarde o enviarlo a un amigo.

Comparte publicaciones en historias. Los mensajes de canales de cualquier tipo pueden ser republicados como historias, añadiendo una copia del mensaje que puedes mover, redimensionar y decorar. Cualquiera que vea tu historia puede tocar para abrir el mensaje en el canal. Para republicar un mensaje, toca su flecha para compartir ➡ y selecciona “Republicar en historia”.

Premios personalizados en sorteos. Los sorteos pueden incluir premios personalizados para sus suscriptores, como tickets VIP o mercancía exclusiva. Para tener aún más transparencia, los organizadores pueden elegir anunciar a los ganadores con un mensaje automático en el canal.

Apariencia del canal. Los canales pueden personalizar su apariencia a medida que ganan niveles. Pueden cambiar el aspecto de los mensajes y la portada del perfil, o establecer un estado de emoji y un fondo único para el canal. Para personalizar tu canal, abre el perfil del canal > Ajustes del canal > Apariencia. Aquí hay una lista de todos los beneficios disponibles para canales.

Formato de código. Los mensajes enviados como

```código```

identifican automáticamente el lenguaje del código utilizado y destacan la sintaxis. Puedes hacer clic o tocar para copiar el código instantáneamente. Trabajar con bloques de códigos funciona mejor en Telegram Desktop, Telegram Web o Telegram para macOS.

⭐ Fondos de pantalla para ambos. Puedes poner un fondo de pantalla personalizado en cualquier chat entre dos usuarios para hacer que se destaque. Los usuarios de Premium pueden establecer su fondo de pantalla para ambas partes, aplicando la misma apariencia para su compañero de chat.