статистика аудитории Туту

Since the beginning of the war, more than 2000 civilians have been killed by Russian missiles, according to official data. Help us protect Ukrainians from missiles - provide max military assisstance to Ukraine #Ukraine. #StandWithUkraine

Путешественник забронировал апарт-отель в Москве на два дня. Дело было в конце прошлого года, про остальные случаи той недели вот тут. Прибытие позднее, почти в полночь первого дня, это указано в бронировании. В два часа ночи звонит нам и говорит, что не может заселиться, потому что никого нет. Мы, конечно, подозреваем, в чём засада. Это один из тех небольших отелей, где стойка не работает круглосуточно. Прямо на документе о бронировании написано красными буквами, что «Стойка регистрации не работает круглосуточно. В случае заезда после 00:00 гостям необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению». Путешественник, соответственно, заселился в другой отель. Первый пошёл ему навстречу и сделал полный возврат денег, причём в тот же день, хотя не должен был. Да, некруглосуточная стойка вызывает много вопросов, но это вполне допустимо, легально и применяется много где и в России, и в других странах. Главное, чтобы путешественник заранее знал, что так работает. Его прождали до 23:15, не смогли дозвониться (он был в самолёте) и закрыли стойку. Сотрудник пошёл домой. Путешественник оставил два отзыва: на отель с низкой оценкой и на нас как на сервис с высокой оценкой. «Очень много проблем с заселением в другой отель, больше не повторю ошибку с таким бюджетным отелем. Удобная локация была у него. Но сам комплекс просто мрак. Грязь, запах общаги с азиатами. Может, и хорошо, что там просто не было на ресепшен администрации. Специалисты решили вопрос с возвратом денег быстро. Наверное, надо на таких предложениях писать: “Готовьтесь к самому невероятному повороту событий”». Просто напоминаем, что перед выбором отеля стоит обращать внимание на такие вещи либо читать отзывы, обычно там есть про стойку. Ну или хотя бы смотреть, что написано в ваучере. К счастью, в этот раз решилось хорошо, но не всегда получается именно так. #случай_путешественника

Как найти окаменелость в палеопарке «Путилово» в Ленинградской области. #СанктПетербург #видео #местные

Путешественница взяла два раздельных билета: из Тбилиси в Москву и из Москвы в Петербург. Если бы оба этих билета были в одной маршрутной квитанции (которая приходит вам на почту), то истории бы не случилось. Потому что это были бы стыковочные рейсы с пересадкой — это когда перевозчики обязаны вас довезти до конечной точки. А вот поскольку билеты раздельные, то не опоздать на рейс — уже задача пассажира. И если первый самолёт задержится, на втором рейсе будет считаться, что пассажир просто не пришёл. Дальше первая авиакомпания внесла изменения в рейс, и на второй перелёт девушка уже не успела. Второй билет в такой ситуации просто сгорает. Можно попробовать сделать возврат, но шансов мало. Для многих авиакомпаний в таких случаях изменение в расписании какой-то другой авиакомпании никак не считается веской причиной для вынужденного возврата или обмена. Тут путешественница обратилась к нам, а мы уже связались с перевозчиком по второму перелёту. В этом случае — ура! — возврат одобрили. Повезло. Дальше предлагаем варианты: вернуть деньги за второй билет или переоформить билет на рейс той же авиакомпании, но в другое время. Путешественница выбрала первый вариант, мы вернули деньги и заодно скинули ссылку на подходящий рейс из этого же аэропорта. Такой счастливый финал, увы, бывает не всегда. Так что лучше стараться брать все билеты одной квитанцией. У нас на сайте стоит предупреждение, если в заказе разные билеты, выглядит оно вот так. Либо смотрите билеты с очень длинной пересадкой или страхуйтесь от задержки вылета, но это всё не очень хорошие варианты по сравнению с полноценной стыковкой. #случай_путешественника

Куча китайцев в Петергофе, школьники в московских музеях и стройные ряды походников на Алтае — ощущение, что в мае путешествовать начинают примерно все. И по всем направлениям. Но есть места, куда пока ещё можно съездить так, чтобы не встретить сильно много туристов. Вот пять идей. Мурманская область Тут можно встречать северную весну: увидеть первоцветы, водопады, взять тур на байдарках, сходить на рыбалку. Главное — не потеряться во времени: начинается полярный день. Из минусов — переменчивая погода на Кольском полуострове, из плюсов — она же. Либо промокните под дождём, либо успеете на горнолыжку. Авиабилеты в Мурманск можно посмотреть тут. Ж/д билеты тут. Самарская область И не только на выходные, дел хватит на неделю. Посмотреть католический костёл, замок Гарибальди, Жигулёвский пивоваренный завод, Музей модерна. И национальный парк «Самарская Лука» — на него закладывайте минимум один день. На пару дней можно уехать в уютную купеческую Сызрань в 170 километрах от Самары. Авиабилеты в Самару. Ж/д билеты в Самару. Краснодарский край Туристов пока ещё меньше, чем летом. Море пока прохладное, зато можно сходить к водопадам, в горы, снять модный спа-отель, который в высокий сезон будет в разы дороже. Или покататься по местным винодельням на автомобиле. Авиабилеты в Сочи. Ж/д билеты в Сочи. Ж/д билеты в Краснодар. Калмыкия Знакомиться с буддизмом можно не только в Азии: в Калмыкии тоже есть буддисты, пагоды и храмы. Загадайте желание под Золотыми воротами, зайдите в главный буддийский храм и попробуйте джомбу — калмыцкий чай с молоком или сливками, специями и маслом. Авиабилеты в Элисту. Ростовская область Ростов-на-Дону — это, конечно, про еду. Можно сходить на знаменитый ростовский рынок, научиться правильно варить и есть донских раков, поужинать в ресторане с местной кухней и узнать, чем так хороша рыба шамайка. В мае обычно уже тепло: если набраться смелости, в конце месяца можно попробовать открыть купальный сезон. Ж/д билеты в Ростов-на-Дону. Автобусы в Ростов-на-Дону.

Ода буханке на английском с монгольским акцентом. Это — кусочек из нашего фильма про Монголию, полная версия есть вот тут. #Монголия #видео #местные #tutu_заграница

С 15 мая из Санкт-Петербурга в Таллин и обратно можно будет доехать на прямом автобусе Эколайнс. На других рейсах надо доезжать до границы, вытаскивать чемоданы, проходить КПП в Ивангороде и затаскивать всё в эстонский автобус. А прямой от Эколайнс высаживает вас на границе в Нарве и ждёт уже с другой стороны со всеми вещами. А ещё он рейсовый. Это значит, что у него своё выделенное время для прохождения границы и не нужно долго ждать в общей очереди. Отправляется он из Петербурга и Таллина каждый день в 21:00, прибывает на следующее утро в 08:05. Как раз можно будет выспаться. Билеты стоят от 5040 рублей в один конец. По пути — одна остановка в Пскове. Другие рейсы можно посмотреть вот тут. Стоят так же или на пару тысяч дешевле.

Ждите вечером полярных сияний почти по всей территории России. 8-9 мая были плазменные выбросы из нашей звезды, поэтому вечером 10 мая и в обед 11 мая будут мощные удары по атмосфере. Всего было 15 вспышек, из них 8 класса M4 (одна такая вспышка в феврале 2022 как-то уничтожила 40 из 49 спутников Старлинк в серии), и ещё 4 класса Х, то есть сильнее минимум в 10 раз. Пример события такого масштаба — солнечный супершторм в 1859 году. В общем, эти три дня лучше не загорать, поменьше находиться на открытом воздухе и по возможности не выходить за пределы атмосферы и магнитного планетарного щита. Если вы космонавт на МКС, понятно, вам эта рекомендация не сильно поможет, а вот если вы собираетесь лететь самолётом через северные регионы, но ещё не взяли билет, возможно, стоит подождать до понедельника. Вот тут описывается влияние на пилотов и пассажиров. Если вам всё же интересны северные сияния, берите шапочку из толстой фольги выбирайте регионы с ясной погодой до 40 градусов северной широты.

Сестра пряника — коврижка. Тоже старинный русский десерт, тоже часто готовят на меду, тоже раньше ели по праздникам. Коврижку визуально можно перепутать с обычным хлебом, а потом куснуть и сильно удивиться — пряно-медовый вкус мягкого теста всё-таки ни на что не похож. Вообще, коврижки сейчас готовят много где, но коврижечная на всю Россию одна — в подмосковном Зарайске. Коврижки там не только продают, но и рассказывают про них всякое интересное, учат их правильно готовить и дегустируют. Люди, которые там работают, в шутку называют себя «‎академиками коврижки»‎ (наверное, только пока в шутку). Несколько лет назад они копнули историю этого десерта и оказалось, что у Зарайска довольно богатое коврижковое прошлое и даже есть свой собственный коврижковый стиль. Короче говоря, теперь это местный гастробренд. Как ‎тульский пряник‎, только ‎зарайская коврижка‎. В новой статье разбираем эту самую коврижку по крошечкам: почему за ней едут именно в Зарайск, как приготовить 1000 коврижек за день и при чём тут Достоевский. И, да, сейчас коврижку можно уже не только по праздникам. Вот адрес коврижечной: Зарайск, улица Советская, 4/7.

В Камбодже поменяли правила въезда. С 1 июля одну из бумажек надо будет заполнять онлайн. Называется она электронная карта прибытия (Cambodia e-Arrival Card) и оформить её можно бесплатно вот на этом сайте. Сделать это надо в течение семи дней до поездки. Лучше заранее, когда есть стабильный интернет. После того, как вы всё заполните, появится QR-код, который надо показать пограничнику. Без кода в страну не пустят, увы. А в Камбодже есть что посмотреть. Например, огромный храмовый комплекс Ангкор-Ват. Вот он на фото. Обычно туристы едут сюда на пару дней из соседних стран, например, из Таиланда или Вьетнама. Перед поездкой можно посмотреть наш путеводитель.

Теперь буду постоянным клиентом. Очень надёжный сервис услуг. Рассказываем, как получился этот отзыв. Путешественница с Дальнего Востока планировала поездку по работе, проезд ей работодатель компенсирует. Купила у нас билет на автобус, а рейс отменился. У нас есть несколько вариантов сделать возврат. Вариант первый — вернуть деньги на карту. Тут важно понимать, что перевозчик и банк чаще всего возвращают деньги от одного до трёх дней, реже — до тридцати. Второй вариант — возврат сертификатом. Это когда вам на почту приходит сертификат на полную сумму за неиспользованный билет, вы вводите его на странице оплаты и оплачиваете новый билет. Возврат сертификатом, в отличие от денег на карту, приходит сразу. Вот тут подробнее про то, как всё работает. Собственно, рассказываем про оба этих варианта путешественнице: она, чтобы не ждать и сразу купить новый билет, выбирает возврат сертификатом. И вот, новый заказ она оплачивает этим возвратным сертификатом, но чек пробивается на 0 рублей. А для отчётности работодателю нужны подтверждающие документы на реальную стоимость поездки. Чек за отменённый рейс тоже не подойдёт: старый билет аннулирован, в новом билете сумма может не совпасть один в один, в общем путешественница обращается за решением в наш контакт-центр. Как мы в итоге решили вопрос: сделали путешественнице подтверждающую справку с указанием номеров заказов, номера сертификата и стоимостью билета. Работодатель всё принял, все довольны. #случай_путешественника

Как не надо и как надо дружить с ручными лосями. Рассказывает зоотехник — сотрудник первой в мире лосиной фермы. Вот тут наш большой материал про эту ферму — и про лосей с лосихами, конечно, тоже. #видео #местные #Коми

Алтай вашими глазами: трекинг, цветущие горы и гастрономические удовольствия, у каждого свои. Это мы как-то спросили вас про лучшую поездку по России: многие вспомнили Алтай и в итоге вот такой список «куда идти и что смотреть» получился. — Чуйский тракт. — Гора Белуха. — Река Катунь. — Слияние Катуни и Чуи, которое стоит посмотреть отдельно. — Река Чулышман. — Долина семи озёр, из которой как раз открывается отличный вид на Белуху. — Уймонская долина. — Долина Ярлу и камень Рериха там. — Мультинские озёра: можно совместить с походом на водопад Куйгук. — Озеро Горных духов: недалеко от Долины семи озёр, можно совместить. — Телецкое озеро. — Озеро Аккем. — Манжерокское озеро. — Водопад Корбу. — Водоскат Учар. — Перевал Кату-Ярык. — Северо-Чуйский хребет и гейзерное озеро у подножия. Будет здорово, если вы тоже поделитесь своими советами по Алтаю в комментариях. А мы тут пока оставим ссылку на билеты в Горно-Алтайск и рассказ путешественницы Ларисы Ковалёвой из нашего сообщества — ну очень душевный. Белокуриха… Маленькая Швейцария… Горы, воздух, а облака ложатся прямо на горы, это просто завораживает. Лечебный воздух, лечебная водичка, дозированно радоновые ванны — и ты как будто на свет заново родился. Гастрономические изыски, настоящий алтайский сыр, мясо… Чуйский тракт, Катунь бирюзовая, Манжерок, остров Патмос. Кто хоть раз там побывал, вернётся обязательно ещё и не один раз. Вот так и я, уже 6 раз ездила. #Алтай

Опять рассказываем, что случилось за неделю в отелях. Это единичные истории на тысячи обычных, где всё прошло гладко. Путешественница пишет после выезда. При заселении не нашли её оплаченную бронь и попросили заплатить три тысячи на месте. Звоним в отель. Там говорят, что к ним никто не приезжал, да и номеров за 3 тысячи у них в принципе нет. Оказалось, что в одном здании два отеля и путешественница заехала не в тот, который оплатила при бронировании, а в соседний. Первый отель мог удержать плату за первые сутки, это самый частый сценарий на нашей практике, незаезд ведь произошёл не по их вине. Но они пошли навстречу и вернули все деньги за бронь. Вообще, если что-то случается при заселении, лучше звонить нам сразу, а не после выезда: свяжемся с принимающей стороной и всё выясним. Ещё случай. Звонит путешественница и просит переселить в другой номер, потому что этот совсем не похож на свои фото. Нет окна и кровать оказалась на втором ярусе — вверх по лесенке. Смотрим фото. Окно есть, но если присмотреться, станет понятно, что это муляж. При беглом взгляде вполне можно принять за настоящее. В описании, правда, тоже есть пометка, что ненастоящее. С лестницей на «второй этаж» немного другая история: на фото она действительно видна, но путешественница при бронировании не заметила. Переселить её в другой номер, увы, не получилось, потому что в отеле всё занято. Мы сделали скидку на проживание, плюс дали промокод на следующее бронирование у нас, такой вариант путешественницу устроил. На сайте вынесли уточнение про отсутствие окна прямо в название номера, а в описание вынесли, что номер двухэтажный и есть лестница. И последнее. Звонок из отеля: не могут найти бронь путешественника ни по номеру, ни по фамилии-имени, а он вот уже на стойке стоит и ждёт заселения. Оказалось, бронь оформлял не путешественник, а его работодатель. Тот до конца не знал, кто из сотрудников поедет в командировку, в итоге указал свои данные. Всю ситуацию рассказали отелю, они нашли бронь и путешественника заселили без проблем. #случай_путешественника

Как изменился остров Русский с появлением моста. Короткое мнение местного жителя ) #Владивосток #местные #видео

Вот подборка всяких странных изобретений, которые неожиданно могут оказаться полезными в путешествии. Лот первый. Штука, которая делает ам-ам, на картинке — это очень компактный утюг. Во-вторых, ручной мини-вентилятор. В Азии они продаются почти на каждом рынке, у нас тоже есть на маркетплейсах. Аналоговая версия — веер или кусок любой плотной бумаги, но там надо руками работать, а тут нажимаете на кнопку и всё. Третий лот: портативная сигнализация. Хороший способ усилить меры безопасности, например, в отеле на ночь. Внутри специальная клипса, которая вставляется в пространство между дверью и косяком. Если дверь или окно открывают, сигнализация начинает громко орать. Вот ещё надувная вешалка (четвёртое фото). Компактно и удобно, а ещё счастливые обладатели пишут, что на ней удобно сушить трикотаж и лёгкие рубашки — не так вытягивает ткань, как обычные вешалки. И ещё. Надувная подушка для путешествий. Простая подушка под шею — прошлый век, тут вариантов использования сильно больше. На этой сильно удобнее спать в самолёте, играть в телефон и так далее. А последняя картинка — это уже модное изобретение итальянского дизайнера. Nakefit — защитные наклейки на ступни вместо шлёпок и другой обуви. Можно ходить по горячему песку, камням или кораллам, а ещё в бассейне, если брезгуете и боитесь грибка. Первая часть подборки тут. Там мыло-бумага, полотенце-доширак и прочие трансформеры.

В тридцати километрах от Мурманска есть деревня саамов. Там можно покормить северных оленей, потом посидеть у костра в жилище саамов, веже. Послушать, как играют на бубне и варгане, выпить чай из ягеля и съесть пирог с ягодной начинкой, а под конец программы с ветерком прокатиться на снегоходе. Это @anrabidy из нашего сообщества рассказывает, чем заняться в Мурманске и за его пределами, когда сезон северного сияния уже всё. Вот ещё немного из её плана. Териберка «В Териберке можно увидеть знаменитый пляж с "яйцами дракона", кладбище кораблей, Батарейский водопад и, конечно же, Баренцево море. До Батарейского водопада добираться пешком 2 километра, по пути как раз успеете полюбоваться и пляжем, и морем. А ещё там можно приобрести сок и варенье из морошки. Это очень вкусно!» Кировск «Здесь во всей красе увидите крупнейший горный массив на Кольском полуострове под названием Хибины. Первым делом поднимайтесь на подъёмнике на вершину горы Айкуайвенчорр, там расположен горнолыжный комплекс "Большой Вудъявр". Здесь можно погулять, пофотографироваться и выпить кофе. Далее по плану — музей камня "Апатит", внешне напоминающий лондонский Биг-Бен. Последняя локация в Кировске — это "Таинственный лес": лесопарк, оснащённый удобными тропами, красивой подсветкой и скульптурами. Где-то в глубине парка продают глинтвейн и хот-доги с олениной». Мурманск «В городе можно прогуляться пешком до атомного ледокола "Ленин", полюбоваться украшениями площади морского вокзала, посмотреть мемориал Защитникам Советского Заполярья, скульптуру "ждущая", памятник коту Семёну, мемориал морякам, храм Спас на Водах и храм Архангела Михаила. А ещё можно прокатиться на колесе обозрения, спокойно посидеть в панорамном ресторане "7 небо" с чудесным видом на центр города. И съездить в деревню саамов Saami Village». А вот тут у нас подробный рассказ Анны о том, как съездить в Мурманск на неделю и правильно подготовиться к охоте за северным сиянием. Сезон, кстати, начинается в сентябре — ближе, чем кажется.

На Шпицбергене оштрафовали туриста за «беспокойство моржа». Мужчина решил сфотографировать животное, забрался к нему на льдину и получил за это штраф 12500 крон. Если на наши деньги, то облегчил кошелёк примерно на 105 тысяч рублей. По закону об охране окружающей среды Шпицбергена, ходить по архипелагу надо так, чтобы «не слишком беспокоить животных». Турист не стал опротестовывать штраф. Видом моржей лучше наслаждаться издалека, например, в природном парке «Берингия», о котором мы рассказывали в статье о Чукотке. Но вообще можно посмотреть и поближе — вот он на фото. Платить 105 тысяч рублей не обязательно.

Недалеко от Тульской области есть деревня Кондуки, а рядом с Кондуками — Романцевские горы с голубыми озёрами. С одной стороны, место уже сильно распиаренное и популярное у путешественников, со всеми вытекающими. Но с другой стороны, есть огромный плюс: туда можно съездить одним днём, например, из Москвы. Вот что стоит знать перед мини-путешествием. Во-первых, лучше десять раз подумать, прежде чем ехать туда на майских. Если у вас появилось жгучее желание — сдерживайтесь как минимум до следующих выходных. В выходные приезжать лучше совсем рано утром, а в идеале — вообще ехать в будни. Потому что в выходные все любители сапов, пикников и тусовок на природе приедут на Кондуки вместе с вами. Ещё тут полно всяких туристических точек вроде пунктов проката, не самых эстетичных палаток и шашлычных — это всё тоже может на ваше впечатление повлиять. Теперь про озёра. С самого пляжа вода выглядит не такой голубой. Чуть поярче, чем на любом другом водоёме, и всё. Вода красиво отливает голубым, только если вы стоите высоко на горе. Вот как раз фото с разных ракурсов. Плюс надо ещё с погодой угадать — без солнца, например, озёра такими голубыми не будут даже с горы. В общем, Кондуки для комфортного отдыха и уединения на природе — вряд ли, для красивых фото — вполне.