Как заставить маркетинг работать на ваш малый бизнес
Вам не обязательно быть специалистом по ракетостроению, чтобы быть хорошим маркетологом. Но с другой стороны, здесь не существует какого-то универсального решения, подходящего каждому предприятию. Каждый малый бизнес индивидуален.
Маркетинговый план и тактика ипотечного брокера полностью отличаются от таковых у продавца компьютеров. Однако составление плана, его соблюдение, а также управление временем и ресурсами – общие моменты для всех. Именно они являются известным всем «несекретным секретом успеха» в маркетинге.
Вот несколько советов, которые помогут вам блеснуть в маркетинге:
Знание – сила
При этом знать, что не надо делать в маркетинге, так же важно, как знать, что стоит делать. Примем за данность, что в туманном море маркетинга довольно сложная навигация. Поэтому узнайте как можно больше полезной информации о маркетинге, прежде чем «отправляться в плавание».
Ставьте своих клиентов на первое место
Хотите оказаться впереди конкурентов? Значит, вам нужно понять, кто ваши клиенты, что их привлекает, что они действительно хотят и ценят. И, конечно же, поддерживайте коммуникацию с ними еще долгое время после продажи товара или услуги.
Знайте свой целевой рынок
«Любой, кто дышит» - это не целевой рынок! Направляйте ваш маркетинг только на тех людей, кто нуждается в вашей услуге и хочет её получить. Тогда к вам придут именно «ваши» потенциальные клиенты, которые с большой долей вероятности откроют для вас свой кошелёк.
Маркетинг - это не реклама
Не совершайте ошибку, думая, что реклама и веб-сайты - это единственные способы привлечь больше клиентов. Вы можете продвигать свой малый бизнес сотнями способов – в прямом смысле слова! Поэтому стоит узнать как можно больше этих способов, а затем исключить те, которые в вашем случае не будут работать, или которые вы не можете себе позволить.
Установите цели в продажах
Маркетинг – это в первую очередь цифры и показатели. Маркетинговые усилия, которые прямо или косвенно не приведут к увеличению выручки, не имеют абсолютно никакого смысла. Знайте, каковы ваши цели с точки зрения доходов, расходов, прибыли, количества запросов и, конечно же, количества новых продаж.
Разберитесь в четырех основных аспектах маркетинга
Это продукт, ценообразование, стратегия распространения и стратегия продвижения. Критически важно, чтобы все эти аспекты «работали» согласованно и на благо общего успеха.
Необходимые инструменты для качественного маркетинга
Если вы вооружены основными инструментами маркетинга, вы не сможете не преуспеть в привлечении новых потенциальных клиентов и увеличении продаж. Потратьте некоторое время на то, чтобы ваш маркетинговый инструментарий был всегда под рукой и готов к использованию.
Вот несколько пунктов, которые нужно включить в свой маркетинговый инструментарий:
План и бюджет
Составить план – самый важный и очевидный пункт для того, чтобы вы не сбивались с пути. Он не должен быть таким же объемным, как «Война и мир». Но его нужно прописать, четко донести до вашей команды и следовать ему изо дня в день — даже когда бизнес процветает.
Отличный продукт или услуга
Реклама вашего бизнеса не имеет смысла, если клиенты не хотят, не ценят и не любят то, что вы можете предложить. Проведите исследование и выслушайте своих клиентов, прежде чем выводить свой продукт на рынок.
Профессиональный бренд
Бренд – это гораздо больше, чем просто логотип. Он охватывает все, что люди видят, слышат и думают о вашем бизнесе. Ещё «на старте» инвестируйте в развитие бренда, который выделяется из толпы. Это сэкономит вам деньги и избавит от головной боли в долгосрочной перспективе.
Мощные маркетинговые материалы
Ваши визитки, рекламные брошюры и письма, веб-сайт, вывески, униформа, оформление корпоративных автомобилей – всё это красноречиво говорит о вашем бизнесе. Убедитесь, что они всегда выглядят профессионально и привлекательно.
Показати повністю ...