Россияне упускают 78 млрд рублей в год из-за того, что не оспаривают покупки у недобросовестных продавцов.
Тинькофф запустил Тинькофф Возврат — бесплатную платформу, где по нажатию кнопки можно оспорить неуспешные или ошибочные транзакции по карте.
Платформа
будет помогать обжаловать случайные подписки, покупки у недобросовестных продавцов, ошибочные переводы, мошеннические операции без подтверждения кодом и т.д. Кроме того в рамках сервиса клиенты могут бесплатно получить юридическую помощь для защиты их прав по закону, например, с составлением досудебных претензий, когда бессильны правила чарджбэка. По мнению экспертов, сервис может стать важным дополнением к мерам по защите прав потребителей, которые уже реализует государство.
@bankrolloKo'proq ko'rsatish ...