МТС выпустила подробный гайд по борьбе с травлей и дискриминацией на рабочем месте, а также разработала специализированный тест для определения наличия буллинга в корпоративной среде.
Тест включает в себя 19 вопросов, которые описывают различные сценарии взаимодействия между сотрудниками и помогают участникам оценить атмосферу в коллективе и идентифицировать собственную роль в конфликтных ситуациях. По результатам тестирования каждый участник получает описание рабочей среды и собственного участия в возможных конфликтах. Гайд дает четкие критерии для различения травли от обычного конфликта интересов и предлагает конкретные шаги для действий свидетелям ситуации, руководителям и самим жертвам травли.
Согласно недавнему исследованию, больше 60 процентов сотрудников сталкиваются с буллингом на рабочем месте, при этом чаще всего жертвами становятся женщины, новички и высококвалифицированные специалисты. Проблема травли во взрослом возрасте и в корпоративной среде редко обсуждается, что делает ее менее заметной и важной для руководства. Жертвы буллинга часто не жалуются из страха потерять работу или из-за психологического давления. В МТС отмечают, что важно регулярно проводить мероприятия для укрепления командного духа, например тренинги по тимбилдингу, которые способствуют не только выполнению рабочих задач, но и созданию благоприятной психологической атмосферы, помогают сотрудникам находить общий язык и решать возникающие противоречия.
Show more ...