статистика аудиторії Деньги не спят

Since the beginning of the war, more than 2000 civilians have been killed by Russian missiles, according to official data. Help us protect Ukrainians from missiles - provide max military assisstance to Ukraine #Ukraine. #StandWithUkraine

Спасибо за ваш интерес, получил кучу сообщений! Если до сих пор не задали вопрос, то задавайте. До завтра отвечу каждому на его вопрос и выберу 2-х с людей, с кем созвонюсь тоже до завтра.

​Ребята, на связи Глеб, создатель этого канала. Хочу создать для вас рубрику по тому, как вести телеграм, как закупать рекламу, как продавать свои сервисы, услуги, продукты через телеграм, но мне не хватает конкретики о том, что вас интересует Напишите мне личное сообщение @Gleb_sy, что конкретно вы хотели бы продвигать в телеграм. Я созвонюсь с вами, проконсультирую вас и одновременно с этим пойму более глубинно с какими конкретными сложностями вы сталкиваетесь. Время могу выделить только 2 людям. @Gleb_sy

​Живой человек или робот? Сегодня поговорим о самой частой ошибке. Мне написала сообщение девушка и напросилась на консультацию. Мы созвонились с милейшим человеком, также же известным как доктор Соболева и начали разбирать ее канал. Во многих моментах она молодец, но у нее проблема присущая многим. Начну из далека. Представьте вы девушка и вас пригласили двое мужчин на свидания. Первое свидание вы пошли в ресторан, где он вам 5 часов рассказывал о том, какой он уникальный и классный. А второй мужчина сделал все иначе. Вначале он пригласил вас покататься на лошадках, где он обнимал, целовал лошадей и вы увидели, что у него есть сердце. Потом вы шли по улице до кофейни и остановились у детской площадки и пока вы срочно отвечали на звонок по работе, маленький ребёнок, поймавший взгляд с мужчиной , начал с ним играть и общаться по-детски. И вот вы смотрите и в вас начинают уже играть материнские инстинкты. Мужчина начинает раскрываться. А потом вы заходите в кофейню, где вас обслуживает явно уставшая и заметно поникшая официантка. Мужчина проявляет эмпатию и говорит ей пару добрых слов, которых достаточно, чтобы официантка улыбнулась. Конец свидания, вопрос, а какой мужчина больше раскрылся в ваших глазах, какого вы лучше узнали первого или второго? Вопрос риторический. Блог прекрасен тем, что вы в нем можете раскрываться, как личность. Возвращаемся к доктору Соболевой, чтобы показать, что имею ввиду на не примере. Если человек идёт к доктору, то зачастую ему важно, чтобы он был не просто профессионал, но принимал его не как робот, а была хоть щипотка заботы. И Так везде, вне зависимости о того, какой продукт вы продаёте, людям важно понимать, что перед ними человек, а не программа из фильма «Матрица». Когда мы с доктором Соболевой разбирали ее блог, то я рассказал ей, как между строк показывать себя аудитории с той или иной стороны, тем самым раскрываясь. Мы рассказываем о себе через СИТУАЦИИ завёрнутые в ИСТОРИЮ. Да друзья, без Сторителлинга никуда, простите. Давайте подумаем, когда люди идут лечить дерматит к Виктории, какие качества они хотели бы видеть в своём враче? Отсутствие безразличия, профессионализм, умение решать даже самые сложные проблемы, человечность и так далее. Как мы это покажем? Через историю и ситуацию. Поехали. Я сказал Виктории вы не показываете истории клиентов вообще. Она говорит, так я не знаю что рассказывать! В конце концов, мы докопались до истории. К ней пришла мама, с маленькой девочкой, у которой был дерматит, причём довольно редкий дерматит. Мать пришла и слёзно рассказывала, что дерматит необычный и врачи не берутся. Страх потерять работу у врачей привёл, к тому что маму с девочкой отказались лечить множество врачей. ( клятва Гиппократа? Не, не слышали😂) Так вот, Виктория рассказывала, что изначально ей тоже было страшно, потому что понимания как лечить редкую форму Дерматита у неё не было. Но глаза ребёнка были полны грусти, мама лила слёзы и доктор Соболева взяв на себя огромный риск все-таки взяла девочку и они начала ее пытаться вылечить. В начале пробовала традиционным способом, не получилось. Потом начала применять что-то из китайской медицины. Тоже результата не дало. В итоге, перебросав все мыслимые и немыслимые практики, уже не веря, что решение найдётся, решение все таки нашлось( не помню точно как назвалось практика в рассказе Виктории, которая помогла). В итоге, спустя 2 месяца мучений и проб ребеночка вылечили. Теперь уже Ребёнок был весь в слезах счастья, ну а мать, ну вы понимаете. Я вам пересказал историю из жизни доктора соболевой. Что она нам рассказывает? Что она эксперт, что она человечна, что она настолько желает своим клиентам добра, что готова рисковать, чтобы помочь. Я объяснял Виктории, что важно в посте, рассказывать обучать о редкий форме дерматита. Чтобы фокус был на обучении, а между строк она показала качества, которые хочет донести до зрителя😉 А я, например этим постом хотел вам донести, что если я пообещал в переписке провести созвон, то сделаю)) Если есть вопрос напишите в комментах или в личку @glebny #ИсторияВсемуГолова

​​Почему я плохо продаю? «Глеб, у меня визуально красивый и запоминающийся блог, но продажи минимальные. Что нужно делать?». Мы с вами уже обсуждали, что есть некоторые схемы, которые необходимо внедрять в блог: создать доверие к продукту, создать вовлечённость и выстраивать диалог с аудиторией, соблюдать баланс в контенте и раскрывать уникальность предложения и выгоды от сотрудничества с вами. В продаже нет никакой магии. Это просто набор схем, которые необходимо знать и использовать. Что объединяет все эти схемы? Их необходимо донести до зрителя. А как это сделать? Разумеется через историю! Хотите рассказать о том, что вы юрист международного уровня? Вы можете пойти типичным путём и начать рассказывать, какой вы крутой. Люди прочитают и подумают, что вы выпендрежник. Или вы можете показать и рассказать историю о том, как вы помогли человеку (подходящему под портрет вашей ЦА), которого несправедливо выкинули из корпорации, не выплатив компенсации. Рассказать о судебных перипетиях и о том, что помогло вам выиграть. Если вы подадите информацию интригующе и эмоционально, следить за ней будут так же завороженно, как за судом Джонни и Эмбер. Давайте приведу другой пример. Допустим, вы хотите продавать онлайн курсы по нутрициологии. Вы можете расписать огромную бодягу о том, что у вас есть сертификаты и сам доктор Айболит благословил вас лечить недуги людей. Или вы можете раскрывать себя как личность путём сторителлинга. Хотите, чтобы зритель увидел в вас опытного эксперта? Расскажите трогательную историю о том, что с подросткового возраста страдали от РПП или от лишнего веса, о том сколько боли это приносило в вашу жизнь, а медикаментозное лечение и походы к врачам не давали эффекта. Покажите свой путь. Расскажите, что вы осознали проблему и поняли как ее можно решить. Так вы начали ваш путь в мир нутрициологии. Дальше рассказываете о том, что обратились к так называемым врачам в частных клиниках, доверились им, а они лишь прописали кучу таблеток, от которых вам становилось ещё хуже! Тогда вы плюнули на этих врачей, которые лечат по книжке и начали лечить себя сами. Прочитали вот такие книги A,B,C, прошли вот такие курсы. Попробовали одну диету — не зашло, попробовали вторую, потом третью, и спустя какое-то время вы нашли оптимальную схему питания и магическим способом себя вылечили. Потом начали делиться своими находками с подружками, которые, как оказалось, тоже столкнулись с похожими проблемами. Вы начали это делать, просто потому что любите своих друзей, и тема вам была крайне интересна. «К своему удивлению, я смогла помочь трём подругам. У Маринки вообще после родов было 10 лишних килограммов, которые, зараза, ну никак не уходили. Мы попробовали кучу диет, в итоге нашли идеальную, ещё добавили туда пробиотиков, и теперь Маринка в Сочи и шлёт мне видео с пляжа. Ну, а потом, как-то не заметно для себя, я помогла 5000 женщинам найти диету, которая бы отвечала всем запросам ее организма, соответствовала ритму жизни и при это помогала быстро и безопасно достичь поставленных целей». И вот так вы, рассказывая историю, показываете людям свою экспертность, и это работает намного эффективнее, чем если вы начнёте перечисление всех своих достоинств и дипломов (хотя и без них никуда). Все в ваших руках! Вам просто надо научиться рассказывать истории! И понимать для чего вы их рассказываете и какую эмоцию хотите вызвать у читателя или к какому действию сподвигнуть. То, что я сделал, называется «раскрывать себя через истории». Это настолько важный момент, что я уделю этому несколько постов и может даже сделаю вебинар на эту тему.

​Извечный вопрос, как закупить рекламу в телеграм, чтобы канал вырос. Делюсь: 1) Протестировать рекламный пост на небольших каналах с небольшим бюджетом. Вы пришли на мой канал когда-то, потому что увидели меня на другом канале и нажали на ссылку перехода. Такой же рекламный пост вам нужно написать. Берёте, например, 3000 р и от 5 каналов одной тематики, чтобы иметь представление о прогнозируемых цифрах: % перехода, цена подписчика. Главное не давайте рекламу в один день, чтобы четко отследить конверсию! 2) Определите в каких тематиках вы хотите закупаться. Для этого вам нужно понимать какую целевую аудиторию вы хотите привлекать и где она обитает. Если это копирайтинг, то подходят каналы про русский язык, саморазвитие, психологию влияния, например, НЛП. Не нужно закупать рекламу для локального канала «Типичный Ижевск», в паблике МоскваGo, а рекламу для авто-магазина на фан-аккаунте группы BTS, даже если там куча подписчиков и дешевая реклама. 3) Помимо тематики, определите специфику каналов: Зачем туда пришёл человек? Если человек пришли в канал по МЕМАМ для развлечения, а вы пишите про копирайтинг, обучаете людей и даете максимум информационного контента, то вряд ли специфика канала обеспечит вам хорошую конверсию не просто в подписчика, а в клиента. 4) Обязательно проверьте выбранные каналы через TGstat TGstat - это сервис где статистика всех каналов в телеграм. Потраченное время позже конвертируется в деньги, поэтому аналитика - важный компонент закупа. 5) Не бойтесь общаться с админами. Часто админы (владельцы телеграм-каналов, как я) говорят желаемую цену, но с ними легко можно договорится о скидке от 15% и выше. Не бойтесь торговаться! Чем больше скидка, тем больше денег у вас останется на следующий закуп..=)) 6) Произвести аналитику закупа при любом исходе, будет то положительный и отрицательный. Если закуп был удачный - выявить сильные и слабые стороны, далее их использовать/изменить. Следуйте принципу: Работает - не трогай, не работает - почини. Если притока подписчиков не было - проанализировать, почему так произошло, сделать выводы, найти пути решения проблемы, не повторять ее. Безумие - это точное повторение одного и того же действия, в надежде на новый результат. Что значит удачный закуп? У меня, например ,подписчик стоит 30-40 рублей. Для тематики рекламы (моей) - это хорошо. Если подписчик получается рублей 70, то это неудачный закуп. НО, разумеется, чем более нишевый продукт, тем дороже подписчик. Однако, если вы продаёте продукт за 30 тысяч рублей, то подписчик и за 1000 рублей может вас, в теории, устроить. В любом случае надо пробовать. Пишите вопросы в контексте закупа в комментариях, отвечу в будущих постах.

​​От теории к практике Продукт: консультации по открытию ресторанного бизнеса в Екатеринбурге. Проблема: вы специализируетесь на множестве кухонь, но никогда не сталкивались с мексиканской которую хочет открыть клиент. Это одна из рубрик вашего телеграм канала, расписываю по постам. Пост 1 Вы непосредственно подгружаете ваших читателей в проблемы, что случилась вот такая ситуация, где вы столкнулись с новой для вас ситуацией и есть проблема, которую вы пока не знаете как решить! Пост 2 Вы рассказываете о ПРОЦЕССЕ поиска решения. Вы показываете, как обучаете себя в этой новой для вас нише. Например, вы находите в Москве мексиканский ресторан, договариваетесь с кем/то из менеджеров взять у них интервью для получения информации. Находками вы делитесь. Пишите, благодаря полученной информации, что изменилось в вашем понимании и что стоит учесть при открытии ресторана. Пост 3 Вы понимаете, что погрузившись в проблему, вы осознали, что в мексиканской тематике есть своя специфика. Например, вам рассказали, что мексиканская еда требует редких продуктов, таких как Авокадо. Соотвественно, вы делитесь открытием, что проблема в открытии мексиканского ресторана в том, что ввиду уникальности ингредиентов надо будет ставить высокий ценник на блюда. Комментарий: Видите, что получается Змейка? Вы погружаясь в проблему, словно луковицу слой за слоем снимаете, и каждый раз проблема все глубже. Почему за этим интересно следить, потому что сюжет двигается! У вас была одна проблема, вы ее решили, но появилась следующая. Теперь зрители интересно смотреть, новая проблема, значит движение сюжета. Пост 4 Теперь ваша проблема звучит так: как в Екатеринбурге открыть мексиканский ресторан с высоким средним чеком. Вы пишите, что осознавая сложность проблемы, вы начинаете общаться с владельцами дорогих ресторанов Екатеринбурга. Разумеется вы не Дудь, вам не надо все пересказывать, вы просто делаете фото с каким-то человеком и описываете либо выжимку, либо ключевую находку. Пост 5 Вы пишите, что вы нашли решение: если открываете мексиканский ресторан с ценником выше среднего, то необходимо учесть а) b) c) Подписчик наблюдал за тем, как вы прошли путь и пройдя этот путь с вами, помимо вовлечённости, добавилось и доверие. А ещё зритель увидет, что вы - истинный профессионал и фанат своего дела и способны решить любую проблему в ресторанном бизнесе, что расширит пул клиентов. P.S Ребят, я не эксперт в ресторанном бизнесе, поэтому привожу условный пример. Цель была показать, как необходимо создавать «сериальную структуру» сторителлинга, используя триггер open loop и погружать все глубже читателя в чёрную дыру, то есть в проблему. Прием Open Loop является одним из самых эффективных инструментов вовлечения и удержания аудитории. Навык, который удерживает внимание потенциального клиента, обеспечивает не только заинтересованность вашим продуктом или услугой, но и повышает конверсию в продажу. Open Loop незаменим в сторителлинге. Дословно название триггера переводится как “открытая петля”. Открытость заключается в интриге, которую вы держите до последнего. Именно в том, чтобы максимально долго удерживать внимание посетителя, и есть искусство сторителлинга в целом. Правда, слишком издеваться над своими слушателями/зрителями тоже не стоит. Иногда можно намекать на то, что завершение уже близко. В чем же секрет приема Open Loop? В человеческой физиологии. Наш мозг всегда стремится быстрее закончить то, над чем работает или что воспринимает. Пока дело находится в процессе, мы фокусируемся на нем и тратим свою энергию. Как только мозг получает сигнал о завершении, он, в зависимости от степени усвоения информации, начинает ее забывать. Помните как в школе: заучил/сдал/забыл? Так же и в других ситуациях. Так что, волекайте подписчиков в маленький сериал с успешным исходом, держа интригу и напряжение. И, конечно же, показывайте, что способны решить любую задачу😉

​​Так.. В прошлом посте я рассказывал, как поделившись неудачей, создать доверие между вами и читателем. А теперь покажу один из основных способов вовлечь человека. Чем больше человек вовлечён, чем больше он инвестировал в вас/ваш продукт, тем выше вероятность, что он что-то купит. Так что важно не только доверие, но и вовлечённость.  Думаете не работает? Ну хорошо, вспомните отношения с человеком, которые уже начали себя изжевать и не приносили радости и удовольствия, но вы не решались поставить точку и уйти. Почему? Потому что вы инвестировали столько времени, сил и эмоций в человека, что расстаться очень сложно.  В маркетинге это называется вовлечённость и без этого, ребятки, некуда! А теперь к делу: мы говорили о том, лучше всего демонстрировать "неудачу" на примере "новой ситуации" или проблемы, с которой вы еще не сталкивались. Следующим шагом вы начинаете исследование и поиск решения проблемы и транслируете это аудитории. Спойлер это именно та причина, по которой люди смотрят кино: увидеть как ПРОБЛЕМА будет решена. Люди будут наблюдать как главный герой (вы) будете искать решение. Конечно, это сработает при нескольких условиях: ⁃ подписчики понимают проблему и могут ассоциировать себя с вами (если проблема не понятная "простым смертным", проводите доступную аналогию) ⁃ вы вовлекаете людей, спрашиваете их мнение, отсылаете к их личному опыту, просите совета ⁃ разумеется, владеете искусством сторителлинга. Чтобы люди читали ваши тексты и "описания приключений" и хотели следить за повествованием, развитием сюжета, трансформацией героя или обстоятельств. Когда изменений нет, людям скучно, как в кино с плохим сценарием или в книгах Толстого, на описании дуба. Если вы вовлечете людей в процесс, если изменитесь на их глазах, расскажете, что поняли о проблеме, как изменилось ваше к ней отношение и пр, то, даже самое тривиальное, событие превратится в "Игру престолов" с преданной фанатской базой. А потом, когда выйдет сиквел, приквел или новый сезон, люди и его посмотрят, по старой памяти..=))) Накидайте сердечек ❤️, чтобы я понял, что тема вовлеченности интересна и в следующем посте, я разберу конкретные примеры.

​​НО нашёлся малыш, у которого уникальная ситуация, у него, допустим, редкая форма аллергии на экологически чистые яблоки желтого цвета сорта «Весенняя сладость». Вы говорите, что у ребёнка возникла непереносимость к вашему продукту и просите родителей деток с такой же аллергией на ЭКОЛОГИЧЕСКИ ЧИСТЫЕ И НАТУРАЛЬНЫЕ яблоки, быть осторожными и выбирать более химозное детское питание (условно). Глеб, не рисково ли? Нет, главное выбрать ситуацию с которой ЦА не сталкивается часто. Это не отпугнёт людей массово, потому что ситуация уникальная и в контексте других историй она размывается, а за честность вы получите кредит доверия. Так же, каждую проблемную ситуацию можно превратить в сериал и рассказать о том как вы ищете выход или способ ее разрешить, спросить мнения или совета аудитории и еще больше вовлечь людей. Надеюсь, примеры из разных сегментов, показали вам, как можно использовать триггер Честность, чтобы поднять лояльность к себе или бренду. Если его скомпоновать с другими элементами доверия, о которых я рассказывал на вебинаре, то это даст эффект. И помните, как я, опять же, упоминал на вебинаре: продажи - это система, тут нет никакой магии, есть знания, схемы и понимание как создать нужное восприятие. 👋Напишите в комментариях какого рода продукт вы бы хотели продавать или продаёте и я постараюсь дать теорию в связке с вашим продуктом

​А что там по доверию? Мы уже обсуждали выше, что один из ключевых факторов при продаже - доверие. Сегодня мы обсудим один из способов сформировать доверие, который почему-то используют редко. Я расскажу и покажу на примерах разных продуктов, как использовать триггер «честность» и делиться с аудиторией своими «неудачами» Возможно вы смотрели интервью актёра Сергея Бурунова у Дудя. Читая комментарии, перед просмотром видео, я был удивлён насколько массово люди высказывали свое одобрение и поддержку Бурунову. Обычно в комментариях есть разные мнения, а тут все единогласно были восхищены Сергеем, почему? В интервью он показал свою «слабость» рассказав о том, что выпивает, о том, что страдает от эмоциональных переживаний. Так он проявил честность, которая в свою очередь создаёт доверие и лояльность зрителя («он такой же как и мы!», «ему тоже нужна поддержка», «кумиры тоже не идеальны» и пр.). Таким образом появляется эмоциональная связь с человеком или продуктом, которая позже может быть переведена в продажу. Переходим к примерам Продукт: блог о зависимостях и консультации Ситуация: вы ведёте блог о РПП у женщин. Мы хотим с вами рассказать о неудаче, что нам необходимо для этого сделать? Для начала пишем множество постов от РРП(заедание едой), чтобы рассказать аудитории что это, почему говорить об этом важно и нужно. Потом мы рассказываем успешные кейсы помощи клиентам с этим недугом. Это ключевое. Если мы рассказали множество случаев нашей помощи подчёркивающих экспертность, тогда один рассказ о неудаче размоется и не вызовет потери доверия! Вы рассказываете историю, что к вам пришёл клиент, но у него случились проявления РПП, которые вы ранее не видели. Это новая ситуация и вы не смогли ему помочь и вернули средства. Далее рассказываете, что переживаете и расстроены, а также рассказываете что будете делиться находками исследования. Ещё большего эффекта можно достичь следующим образом: говорите за 2 недели до этого, что у вас будет вебинар, в потом отменяете. Главное отменяйте за неделю, чтобы не сломать планы людям. Это подкрепляет доверие, потому что показывает насколько вы паритесь, чтобы убедиться, что точно можете помочь прежде, чем что-либо предпримете. Проявление Слабости - это честность, а где честность там и доверие. Продукт: Вы продаёте консультации по ресторанному бизнесу Допустим Ваша целевая аудитория - это люди из корпоративного мира, которые заработали денег, их тошнит от душных боссов и они хотят рвануть в сольное плавание. Вы продаёте консультации в вашем блоге и рассказываете о том, как вы тем или иным людям помогли открыть ресторан с нуля. Рассказываете о трудностях при открытии, при выборе локации, подборе персонала и миллионе других тем. Также у вас есть рубрика «успешные кейсы клиентов». И вот в один из дней вы рассказываете историю о том, как вас «кинули на деньги» или не заплатили комиссионные или попросили о консультации, а Вы не взяв предоплату, согласились и остались с носом. Поверьте, не просто так блогеры рассказывают о плохих сотрудниках, магазинах и рекламодателях. Каждый в своей жизни сталкивался с мошенниками или недобросовестными людьми, поэтому история всем понятна и знакома. Получите ли вы доверие? Если расскажите историю (сторителлинг) показывая свои переживания и способы избежать повторения ситуации, то да, непременно. Юридический бизнес Допустим, вы занимаетесь товарным знаком и помогаете клиентам получить название или торговую марку, даже если она уже кем-то выкуплена или занята или ещё что/то. Вы можете рассказать о том, как столкнулись с новым опытом или новым запросом от клиента. Например, к вам обратился русский клиент, который переехал в Грузию и хочет открыть бизнес там. Вы делаете все, что говорил выше, рассказываете в канале кучу истории как помогли людям в РФ, но тут уникальная ситуация и вы не знаете как помочь. Представим, что вы продаёте ФИЗИЧЕСКИЙ ПРОДУКТ, например, детское питание. Вы рассказываете о том, как тысячи детишек любят вашу еду, выкладываете фото и отзывы от благодарных родителей.

​«ПОЧЕМУ ключ ко всему» В какой-то момент я осознал, что когда только начал вести этот канал, то он ни чем не отличался от других. При этом вести каналы других блогеров и советовать другим мне было просто, а в своём канале выделиться по канале выделиться по настоящему не получилось. Начал капаться и разумеется ответ, как это обычно бывает, нашёлся в психологии. Для того чтобы докопаться до сути проблемы необходимо задать себе 5 вопросов, и пятый ответ и будет первопричиной. 1 Почему мне сложно развивать блог? - потому что нет отстройки от конкурентов 2 Почему нет отстройки от конкурентов? - потому что пишу только умные экспертные посты, а таких умников тысячи 3 Почему пишу только умные посты? - потому что боюсь потерять подписчиков, если буду писать о личном и о жизни, боюсь открыться людям, а что если осудят и не понравлюсь. 4 Почему я боюсь потерять подписчиков? - потому что не чувствую за собой силы личности, способной удерживать людей 🔵Почему я не чувствую силы личности? - потому что думаю, что в моей жизни не происходит ничего интересного, цепляющего для подписчиков. Что я обычный человек И вот тут то начинается самое интересное! Я ни фига не обычный человек! И чтобы это доказать я начну с себя! Буду раскрывать свою личность и строить личный бренд. Поэтому зачастую у многих из вас есть знание, но не получается развить блог ввиду психологического блока! Технику 5 почему можно использовать для решения любых проблем и выяснения сути. Потому что иногда, то что лежит на поверхности, совершенно не отражает сути проблемы и надо докапаться до первоисточника проблемы.

​Как заработать 300 тысяч рублей? Как бы не велика казалась вам эта сумма, заработать ее вполне реально, если грамотно выстроить систему и знать последовательность шагов. Давайте разберем ситуацию на примере онлайн-специалиста, который ведёт двух клиентов по 30 000 рублей в месяц, где на каждого из них тратится по 3 часа в день. Сразу оговорим, что взять еще одного клиента человек не может из-за наличия личных дел, которые тоже требуют времени. Для начала посчитаем стоимость часа: 60 000 / 22 (рабочих дня в месяц) / 6 часов работы в день = 454,5 рублей 1 вариант Специалист, имеющий опыт в своей сфере, может давать консультации. Стартовая стоимость 1 консультации на 1,5-2 часа – 5 000 рублей 300 000 = 60 консультаций в месяц = 120 часов работы в месяц. Это намного выгоднее, чем получать 60 000 за клиентов, на которых уходит 132 часа. Из минусов: тяжело давать только консультации + необходимо время на продажи и привлечение клиентов. 2 вариант Оставим 1 клиента, чтобы поддерживать свой профессионализм. Но тогда необходимо увеличить стоимость часа: поговорить с постоянным клиентом или найти другого. Допустим вы увеличили прайс до 50 000. Это 66 часов работы. Комфортное число консультаций в месяц – 10. Таким образом, 10 консультаций по 5 000 = 50 000 = 20 часов работы Также можно организовать групповое наставничество по 6 человек за 12 000 с участника на 4 встречи. Тогда стоимость вашего часа будет 8 000 и 8 часов работы в месяц = 72 000 Всего таких групп тогда надо 3 = 18 человек Итого: 316 000 = 110 часов работы. Остаётся 22 часа на привлечение и продажи. Из минусов: при таком раскладе 757,5 рублей за час на клиента и 6 000 (средняя стоимость) за консультации и наставничество будет ощутима. Мотивация работы на клиента может упасть. 3 вариант Наймите команду, которая будет работать с клиентами вместо вас. В этом случае вы будете просто контролировать процесс и получать за это деньги. И если в третьем варианте у вас уходило 66 часов за 50 тысяч, то во этом случае можно получать размер своей комиссии 15 000 с 1 клиента за 2 часа работы. 7 клиентов = 105 000 = 14 часов работы в месяц + консультации + наставничество. 4 вариант Опираясь на опыт консультаций, сформировать программу массового продукта (записать уроки) и выйти за пределы дохода в 300 000. 5 вариант Можно работать без массового продукта и увеличивать стоимость часа за счёт новых компетенций и нового опыта. Тогда при шестичасовом рабочем дне можно зарабатывать в разы больше, чем 300 000.

​Доверие. Одним из ключевых факторов, от которого зависит купит человек ваш продукт или нет, является доверие. Человек задается вопросами: «А доверяю ли я продавцу, вдруг он вообще мошенник? Доверяю ли я продукту, удовлетворит ли он мою потребность? Доверяю ли я производителю, а что если он недостаточно профессионален?» Вопреки распространенным представлениям, доверие - это не что-то неуловимое и неопределенное, что у вас либо есть, либо нет. Наоборот, доверие - это прагматический, материальный и работоспособный актив, который вы можете создавать и использовать. Существует множество способов создать доверие, но сегодня я хочу поговорить лишь об одном, который вытекает из вчерашнего поста о «внутренних убеждениях человека». По словам психолога из Принстонского университета Сьюзен Фиск, люди доверяют похожим на них людям, то есть тем, кого они относят к своей группе или тем, кто подтверждает их собственные убеждения. При этом, доверие возрастает по мере сближения с человеком, т.е. чем больше мы знаем о ком-то, тем меньше недоверия. Кроме того, психологи выяснили, что для доверия к человеку важными являются такие его характеристики, как оптимизм, смелость, активность, образованность, находчивость, вежливость, близость мировоззрения, интересов и жизненных целей. Для возникновения недоверия важны агрессивность, болтливость, принадлежность к враждебной социальной группе, конкурентность, невежливость. Еще одним важнейшим фактором формирования доверия является честность (открытость). Итак, к чему вся эта теория? Она дает нам универсальный рецепт формирования доверия между вами и вашими потенциальными покупателями: 1. Изучаем свою целевую аудиторию и анализируем, какие внутренние убеждения у нее могут быть Например, вы продаете фитнес-курс с домашними тренировкам. Какие убеждения могут быть у людей на этот счет? ⁃ дома результата не добиться, нужно обязательно ходить в зал ⁃ мне будет лень тренироваться и я брошу через неделю ⁃ сложно тренироваться только по видео, вдруг я что-то не буду понимать или успевать ⁃ спорт без подходящей диеты все равно не работает Теперь подтверждаем каждое из этих убеждений. Например, на своем примере «Да, я тоже свято верил что …, но….», а как мы знаем все, что звучит до «но» не считается..=)).. ИЛИ действуем от обратного: выписываем свои убеждения о продукте и ищем аудиторию, которая придерживается аналогичных взглядов. Условно, если вы визажист и обучаете созданию «макияжа без макияжа» и всячески топите за естественную красоту, вам нет смысла искать клиентов среди драг-квин или фанатов сериала Эйфория. 2. Транслируем те качества и характеристики личности, которые помогают вызвать доверие и избегаем противоположных. 3. Строим свой контент на принципе максимальной открытости (как минимум так должно казаться) и рассказываем людям о себе, ведь чем больше они о вас знают, тем больше будут доверять даже подсознательно. Признавайтесь в комментариях, бывало ли что вы покупали что-то, например, по совету блогера, не потому что очень надо, а потому что доверяете мнению этого инфлюенсера..=))

​Людей, которые хотят что-то изменить в своей жизни, пытаются сделать ее лучше, можно разделить на 2 категории: ⁃ те, кто действует к цели ⁃ те, кто действует от страха Раньше мне казалось, что я отношусь к первой категории: хочу бОльшую свободу, лучшие условия жизни, больше путешествий, дорогую одежду, но работа в психотерапии показала, что мой двигатель - страх. Страх не самореализоваться, остаться работать под руководством дяди начальника. Страх умереть и не увидеть мир, не сделать то, что могла бы сделать. Страх остаться жить в доме, где ты не чувствуешь себя в безопасности и комфорте. Страх, каждый раз задумываться о том, хватит ли денег на то, что положила в корзину, не позволять себе спонтанных приятных покупок. Страх не иметь возможности сформировать подушку безопасности, жить в тревожности за завтрашний день. Страх не дать лучшее своим детям. Не могу ответить, какая из этих категорий правильная. Наверное та, которая заставляет взять себя в руки и начать действовать. К какой категории относитесь вы? Поделитесь своими целями или страхами

​​$100 Есть хорошая поговорка: “Я не $100 купюра, чтобы нравится всем”, хотя иногда очень хочется. Любой автор, креатор, блогер искренне стремится к тому, чтобы его работа находила отклик в сердцах людей. Даже те, кто плюют в экран смартфона и утверждают, что “подписчики - это пыль”, на самом деле жаждут одобрения и в глубине души осознают, что без аудитории они не были бы медийны и востребованы. Конечно же, нет универсального рецепта того, как создавать контент или продукт, который удовлетворит всех и каждого. Как не выгорать сталкиваясь с критикой или негативом? Именно об этом я хочу сегодня поговорить и поделиться своими мыслями: - Изучайте целевую аудиторию - да, я не устану об этом говорить! Выявив целевую группу ориентируйтесь именно на нее как в создании контента/продукта, так и получая обратную связь. Помните о том, что не все подписчики или посетители сайта являются вашей ЦА, поэтому сталкиваясь с резко негативным или не конструктивным откликом смело говорите себе “это не мой человек” и отправляйте в блок. - Делайте то, что вам нравится и во что вы верите! Несите в мир свои ценности и постепенно вокруг этих ценностей сформируется группа единомышленников. Любое творчество - это не чайник или утюг, который можно оценить по техническим характеристикам! Только вы можете дать оценку своему творчеству, потому что только вы знаете сколько времени и труда стоит за конечным продуктом и те, кому близко то, что вы делаете будут с вами. - Не опускайте руки! Помните, что людей может вдохновлять не только конечный продукт, но и ваш путь к нему! Вспоминайте пример с футбольными фанатами, которые сидя с пивом у телевизора орут в экран, что команда не умеет играть! В этом мире множество критиков и экспертов, чьего “авторитетного” мнения не спрашивали и которые при это не готовы ударить палец о палец. Чем больше вы будете развиваться, тем больше их будет (к сожалению), но теряя время и ресурс на них, вы никому не сделаете лучше - ни себе, ни той части аудитории для которой вы пример и стимул. - Не будьте критичны к себе сверх меры. Да, часто мы сами для себя самые жесткие хейтеры и это помогает нам становиться лучше, но если ваше самоедство и перфекционизм останавливают вас от действий, постарайтесь отцепиться от себя (хоть на время). Иногда лучше сделать “криво” и вынести опыт, чем не сделать вообще! Все кто говорят, что на своих ошибках учатся только дураки, явно не создатели, а теоретики-пиздоболы (простите за мой французский). Ничто не заменит собственный субъективный опыт и персональные грабли. - Не концентрируйтесь на негативе. Да, наш мозг привык замечать и смаковать ложку дегтя даже в самой большой бочке меда. Когда-то эта способность помогала первобытным людям выживать и запоминать от каких красных ягод бывает понос. Но мы уже давно не в эпохе мамонтов и саблезубых тигров. Учитесь замечать мед! Это одна из самых частых ошибок в нашем восприятии, помните, что “одно дерево - это не лес, а лес - это деревья”. Вокруг вас лес позитива. - Просите о позитивной оценке и одобрении. А почему бы и нет? Многие с удовольствием пишут гневные отзывы или критические комментарии, а те, кому нравится ваше творчество просто следят за ним и остаются с вами. Вот и получается, что видишь обратную связь только в стиле “Говно! Фигня! Я могу лучше! Вася Пупкин круче делает!”. Попросите близких людей или лояльную аудиторию поддержать вас! Поддержка и обратная связь - это то, что зажигает и вдохновляет, не лишайте себя этого. Я буду рад, если вы расскажите о том, как вы справляетесь с негативом!

​||​|| 10 ошибок при поиске клиента. Давайте разберём ошибки, которые встают перед фрилансером в начале пути. Начинающему фрилансеру и так не просто дышится по началу, поэтому разберём ошибки, которые обычно допускают вначале пути. Ошибка 1 — ждать, что клиент сам всё расскажет о проекте. Необходимо самому узнать всё, что тебе необходимо для работы. Ошибка 2 — сразу переходить к работе. Новичок торопиться сразу погрузиться в выполнение проекта. Но для начала стоит потратить время на обсуждение деталей проекта, чтобы потом не заниматься бесконечными правками Ошибка 3 — 1 клиент — 1 заказ. Стоит быть готовым к тому, что не каждый заинтересовавшийся услугами будет делать заказ. Ошибка 4 — работа с любым клиентом. Если заказчик пропадает, может проигнорировать вопросы или пытается надавить — остановись. Нет смысла тратить нервы. Лучше искать такого человека с которым будет комфортно вести дела. Ошибка 5 — отсутствие стратегии. Выработайте план по работе с клиентом. Допустим: Отклик на вакансию Обсуждение деталей Подготовка чернового варианта проекта Доработка Сдача проекта и получение оплаты Ошибка 6 — Отталкивающее портфолио Парадокс в том, что красиво оформленное портфолио играет большую роль, чем его содержимое. Удели внимание тому, чтобы всё выглядело приятно и структурировано. Ошибка 7 — Новичок По началу фрилансер в заявке использует фразы, которые могут отталкивать: — я новичок, поэтому сделают даром или за отзыв; — я новичок, но настроен работать. Упор стоит делать на свои сильные стороны. Ошибка 8 — Отсутствие настойчивости Если ты выполнил заказ и клиент не торопиться давать новое, то напомни ему, что ты готов приступить к следующему проекту только без настойчивости. Ошибка 9 — неорганизованность рабочего пространства Необходимо иметь место в котором ты будешь чувствовать себя спокойно и сосредоточенно. Если не получается дома, то можно выбрать кафе или коворкинг-центр. Комфортное рабочее место напрямую связано с продуктивностью. Ошибка 10 — необъективная самооценка Хороший специалист может сосредотачиваться на недорогих заказах и обходить стороной хорошие и перспективные проекты. Попроси объективно оценить твои способности товарища, который трудится в твоей сфере.

​​​Как привлечь клиента к своим услугам? Поиск клиентов – основная преграда, которая стоит на пути к миллионам на фрилансе. Анализ показывает, что успешные фрилансеры используют определенные приемы, которые помогают продавать услуги проще и дороже. Разберём парочку эффективных техник маркетинга. Сделай услугу осязаемой В отличие от товара услугу никак не пощупать, поэтому клиенту нужно увидеть то, что он может получить. Портфолио играет в этом плане главную роль. Так клиент понимает, что получит в конечном результате. Продавая услугу стоит подробно описать этапы её осуществления, чтобы клиент понимал, какой объём работы стоит. Вызови доверие Ключевой момент в отношениях. Чтобы успокоить и заверить заказчика в своей компетентности — стоит показать свои сертификаты, завершённые проекты и отзывы. Выслушай Не стоит все о себе, да о себе. Клиента больше привлечёт твой интерес к проекту, который необходимо сделать. Задавай прямые вопросы: что клиент хочет получить? Какие у него ожидания от твоей работы? Таким образом и сам прояснишь свою роль в проекте. Быстрая реакция Клиентам нравится, когда на их просьбы быстро отвечают. Это не значит, что телефон должен быть постоянно под ухом, но в рабочее время лучше не затягивать с ответом, чтобы избежать лишних беспокойств заказчика🤨.

​1. Отношения между фрилансерами и компаниями на Западе В Штатах и в Европе крупные компании любят независимых работников и не стесняются приглашать их на проекты. В Штатах 35% рабочей силы занимают фрилансеры. В цифрах это количество приравнивается к 55 миллионам фрилансеров. Форбс пишет, что в тематическом профсоюзе состоит 300 000 человек. Вот некоторые известные работодатели, которые постоянно обращаются за помощью к фрилансерам: — Шаттерфлай (Shutterstock) Знаменитый фотосток, отмеченный знаком «Best Place to Work», как один из лучших работодателей, постоянно имеет открытые позиции для фриланс-подрядчиков: аккаунт-менеджер, дизайнер, HR. — Expedia Сайт для путешественников, аргегатор перелетов и отелей, а также владелец Hotels.com, Tripwire и Tripadvisor, всегда приглашает независимых подрядчиков в поддержку и департамент маркетинга. — GoPro ГоуПро не только создает современное оборудование для съемки, но и является одним из крупнейших поставщиков видеоконтента. Они постоянно ищут людей на позицию «User generated content production artist» — создатель пользовательского контента. — Нинтендо Японский бренд видеоигр с самой высокой выручкой. Именно благодаря Нинтендо у нас был Gameboy. Нинтендо остается крупнейшим игроком на рынке консолей. Фриланс-вакансии в Нинтендо: технический писатель, разработчик, двуязычный ассистент. — Блумберг Издание о финансах, основанное в 1981 Майклом Блумбергом. 202 офиса по всему миру. Вакансии: маркетинг-менеджер, веб-продюсер, оператор. — Condé Nast, издательский дом Владеет многими известнейшими брендами печатных изданий, в том числе GQ, The New Yorker, Vanity Fair, Vogue, Wired. Вакансии: создание контента, маркетинг, продажи, клиентский сервис. Фрилансеры помогают создать контент. Независимые иллюстраторы помогают с оформлением сайтов, блогов, обложек книг. Писатели пишут статьи для изданий и порталов. Например, The New Yorker заказывают иллюстрации у фрилансеров, а многие бренды делают аутсорсинг на дизайн футболок, постельного белья, декоративных украшений для дома. Так поступают IKEA, Disney, Matell. На Западе большие компании не стесняются прийти на биржу и взять специалиста. Это дешевле и быстрее, чем оплатить время HR, подобрать человека, платить ему зарплату, отпускные, налоги и страховку. Для владеющих английским это отличная возможность работать на себя и получать хорошие деньги.

​Допустим у вас есть продукт, услуга которою вы хотите продавать. А кому продавать знаете? Понимание Целевой аудитории вам в помощь) Написал для вас несколько советов, как продавать не в слепую! Задача владельца интернет-магазина – создать такой продукт, который бы полностью удовлетворил потенциального потребителя. Но сделать это можно лишь в том случае, когда предприниматель точно уверен в своей целевой аудитории. Как определить портрет целевой аудитории? Давайте разбираться: 1. Изучить конкурентов: к кому они обращаются, на кого ориентируются. Вы можете пойти по их стопам или найти брешь в их стратегии и выделить тех, кого они не записали в свою ЦА, хотя и могли. 2. Изучить существующих покупателей, если товар или услуга не новые: посмотреть, что они чаще всего покупают, на что обращают внимание, кто они. Это можно сделать с помощью анкетирований и опросов. Или изучить комментарии, отзывы. 3. Изучить форумы и группы в социальных сетях, которые могут посещать ваши потенциальные покупатели. Узнайте, что волнует тех людей, которых вы считаете своей ЦА. 4. Собрать семантическое ядро лексики людей, к которым вы будете обращаться. Для этого можно использовать Yandex.Wordstat. 5. Изучить свой продукт. Выпишите преимущества вашего товара или услуги. Напротив каждого преимущества напишите выгоду для потребителя. А теперь составьте список людей, которым могут пригодится эти выгоды. Шестой вариант анализа ЦА – сегментация Марка Шеррингтона: - Что? (What?) – сегментация по типу товара: какие товары или услуги вы предлагаете. - Кто? (Who?) – сегментация по типу потребителя: возраст, пол, место жительства, семейное положение и т.д. - Почему? (Why?) – сегментация по типу мотивации к совершению покупки: чем руководствуется клиент, покупая этот товар или услугу? Какую проблему потребителя решает этот продукт? - Когда? (When?) – сегментация по ситуации, в которой продукт покупают: когда, в какой ситуации возникает потребность или желание купить продукт? - Где? (Where?) – сегментация по месту покупок: в каком месте контакта с клиентом можно повлиять на его решение приобрести товар? Где люди склонны покупать этот продукт? - Не сужайте ЦА искусственно. Например, вы предлагаете заработок на дому. Не ограничивайте свою ЦА только домохозяйками или мамами в декрете. Подработка из дома может быть интересна и мужчинам, которые работают с графиком сутки через двое, или временно безработным. Тщательно продумайте все нюансы и выгоды от вашего предложения для разных категорий людей. И только потом отсекайте лишнее. Когда вы составили портрет ЦА, используйте чек-лист для проверки правильности ее определения: - Достаточное ли количество людей отвечают моим критериям? - Получит ли моя ЦА выгоду от моего товара/услуги? Почувствует ли она потребность в нем? - Понимаю ли я, чем потребители руководствуются при принятии решений? - Могут ли они позволить себе купить мой товар/услугу? - Дойдет ли до них мое послание?

​​Триггер “Ожидания продаж” • Искусственный ажиотаж - “мы получили 56 заявок еще до старта продаж”, “предзаказ на лимитированную коллекцию...”, “большую часть мест продали еще до старта основных продаж”, “вы постоянно спрашиваете...”, “желающих больше, чем продукта, успевайте”, “мы формируем лист ожидания...” • Продай воздух - покажи эмоции тех, кто уже использовал продукт, расскажи о впечатлениях фокус-группы или тех, кто исследовал продукт и т.п. • Любопытство - “совсем скоро..., узнай первым”, “стань одним из тех, кто первым...” • Долгожданное событие - “мы все так ждали...”, “совсем скоро наступит этот день...”, “... продукт взорвет рынок”, “скоро мы станем свидетелями невероятного события” ​Триггер “Социального одобрения” Люди любят быть частью группы, им важно чтобы общество одобряло и поддерживало их выбор, именно поэтому этот триггер работает безупречно. • Отзывы • Количество купивших/оставивших заявку/подписавшихся и т.п. • Истории - расскажите об опыте тех, кто уже стал клиентом (история должна быть о персонаже, с которым читатель может себя ассоциировать и чья боль ему знакома) • Часть сообщества - “переходи на сторону...”, “будь одним из тех, кто ...”, “строим счастливое будущее вместе...”, “стань частью клуба...”, “вместе мы ...” • Общий враг - “вместе боремся с лишним весом”, “накипь - наш враг, избавься от нее вместе с ...”, “надоело, что сетевые корпорации навязывают ..., приходи в эко-маркет”, “устал от ...” • Все - “все ждут/идут/хотят...”, “встречаемся на концерте”, “народная марка”, “выбор миллионов родителей”, “мы ждем именно тебя..”, “все успешные люди...” ​Триггер “Давление авторитетом” Идеально работает на поколение Х, да и, что скрывать, на остальные тоже. Не просто так товары в рекламе нам предлагают врачи/эксперты, а все подряд тестируют независимые лаборатории, дерматологи, институты... Доказано, что люди автоматически прислушиваются к человеку в медицинском халате, даже если не знают кто это. • Все, что связано с экспертностью и авторитетным мнением • Опыт компании/продукта и его вес на рынке - “на рынке более 10 лет”, “основана 1972 году”, “6000 довольных клиентов” и т.п. • Награды и титулы, рейтинги, признание сообществом, публикации в СМИ, участие в профильных мероприятиях • Партнеры и именитые клиенты - сюда же отнесем упоминание “не конкретных людей”, а группы лиц “этот бренд - выбор топ-моделей”, “все звезды ходят в этот салон” и т.п. • Научное (псевдонаучное) обоснование чего угодно, не гнушайтесь терминами и латинскими названиями, отсылками к исследованиям и т.п. ​Триггер “Счастливого будущего” Расскажите о том, что будет после того, как лине воспользуется вашим товаром/услугой или совершит целевое действие. Нас всех пугает неизвестность, поэтому понимание того, чего стоит ожидать, развеивает сомнения. Именно поэтому в интернет магазинах вы видите пошаговый путь от выбора товара до его получения, бьюти-специалисты рекламируются через фото “до и после”, а реклама курсов по интернет-профессиям показана на примере человека сидящего с ноутбуком на Бали - все это “счастливое будущее”, которое нам продают.

​​​2/5 Триггер “Дефицита”/”Жадности” Халяву любят все, если не все то, многие, используйте это! • Бесплатно - работает идеально, и не важно, бесплатное пробное занятие с преподавателем или бесплатная дегустация колбасы. • Подарок - все любят приятные сюрпризы. Поэтому на кассе в косметическом магазине раздают пробники духов, а блогеры продающие курсы, разыгрывай призы среди купивших. • Заплати позже - рассрочка платежа, отложенный платеж, скидка, “без предоплаты”, “первый месяц бесплатно”, пробный период, “ограниченная-версия/тест-драйв прежде чем купить продукт” • “Обесценивание” - “по цене чашки кофе”, “вместо 5 походов к косметологу”, “вы забудете о покупке нового....” • Сделай и заработай - “оплатившим в подарок...”, “дополнительная скидка при предъявлении купона”, “используй промо-код и получи...”, “бесплатная доставка при оплате...”, “приведи друга и получи...”, “шестой ланч в подарок”, “бесплатный кофе при покупке десерта” • Экономия - скидка за ..., скидка 15% первому позвонившему, экономия 540 руб при покупке ..., купон 500 р на следующую покупку.

​​1/5 Триггеры Это тема достаточно интересна и масштабна, поэтому разобью ее на несколько фрагментов. Мы часто слышим слово «треггер», да и я его постоянно употребляю в текстах, но что это такое? В переводе с английского - «спусковой крючек», т.е. нечто что запускает конкретное действие. Иначе триггеры - это «психокрючки». Существует множество рекламных триггеров, которые используют для того, чтобы спровоцировать какие-то действия или эмоции. Я хочу поговорить о тех, которые нравятся именно мне и которые исправно работают как для копирайтера, так и для маркетолога. 1. Триггер “Упущенной выгоды” Никто не хочет упустить выгодную покупку, для этого даже есть отдельный термин FOMO (Fear of Missing Out) - страх упущенной возможности. Как использовать триггер: • ограничьте по времени предложения - “скидка действует до ...”, “повышение цены с 01.01.22”, “срок акции с ... по...”, “только 24 часа” и т.п. • ограничьте по количеству - “количество мест..”, “осталось 5 товаров по акции”, “число товаров ограничено” и т.п. • говорите об эксклюзивности предложения - “только для владельцев клубных карт”, “лимитированный выпуск”, “ограниченная серия”, “единственный тираж” и т.п.

​Ничего нового “Ну, давай! Удиви нас!” - именно с таким настроением многие заглядывают в блоги по фрилансу и заработку. Как будто и так все известно и все всё сами знают и понимают. С какого хрена тогда куча людей вкалывает за копейки или боится сменить профиль деятельности? Почему нас окружают толпы теоретиков-пиздоболов, а реальных профи и миллионеров не так уж много? Потому что перейти от теории к практике не так-то просто! Для этого нужно иметь не только желание, но и стальные яйца. Любой выход из зоны комфорта - это стресс, любая нестабильность - стресс, процесс обучения - стресс, отказы и неудачи - стресс. Это нормально, так работает наш мозг и наша психика, но только от тебя зависит убьет ли тебя этот стресс или станет точкой роста. Есть два типа мышления: ориентированное на проблему и ориентированное на результат. Первому свойственно жалеть себя и бесконечно ныть о том, как все плохо. Второму ближе путь анализа ситуации, выводов и поиска решений. Человек с проблемноориентированным мышлением в случае, например, отказа говорит себе: “блин! Я - неудачник и у меня ничего не получится!”, человек нацеленный на результат мыслит иначе: “Возможно мои навыки/опыт/уровень компетенции/прайс не подходят этому заказчику, значит будут другие” или “Окей, что я могу улучшить в своем портфолио/описании профиля/сопроводительном письме, чтобы снизить процент отказов и повысить конверсию?”. Тадам! Ты только что прошел курс по “Мышлению миллионера”! С тебя 18900р. А если отбросить юмор, помни: все только в твоей голове! Все страхи, сомнения, неудачи, проблемы - это то, что генерирует твой собственный мозг, а значит чтобы избавиться от этого, надо в первую очередь лечить головку и разгонять тараканов. Попробуй отследить в течение 1-3 дней с какой позиции твой мозг оценивает любые жизненные ситуации: с позиции результата или проблемы. Это станет первым шагом на пути к переменам.

​Допустим вы хотите продать в соц сетях тот или иной продукт, с чего начать. 1/2 Знать в лицо Прежде, чем написать текст, задай себе важнейший вопрос: кто будет его читать? Есть огромная разница между текстом, например, о том “откуда берутся дети” для ребенка и взрослого человека. Поэтому, если ты хочешь, чтобы текст сработал, изучи целевую аудиторию. В маркетинге, да и копирайтинге, принято составлять аватары потенциальных клиентов: пол, средний возраст, семейное положение, место жительства, ритм жизни, уровень дохода. Только зная своих аватаров, ты можешь понять, какая боль у них есть и какие выгоды они ищут. Например, если мы продаем телефон пенсионеру из провинции, нет смысла рассказывать о бесплатной подписке на Spotify или возможности съемки и монтажа видео высокого разрешения. Боль пенсионеров не в том, что они не могут залить видосик в ТikTok, а доступ к музыке не является их выгодой. Универсальный текст для всех - это сказочный единорог, чем более точным будет твой портрет целевого клиента, тем эффективней текст будет достигать результатов. ​​​2/2 Целевая аудитория Говоря о целевой аудитории, важно ввести еще один термин - ЛПР (лицо принимающее решение). Порой очень важно не то, кто читает ваш текст, а то, кто принимает решение о покупке того или иного продукта/услуги. Самый просто пример - дети. Если я хочу продать детскую игрушку, мне нужно не только увлечь малыша, но и заставить его родителей оплатить покупку. О ЛПР важно помнить, когда вы работаете с B2B. Например, оптовыми поставками. Тот кто собирается купить 100 телевизоров, кто он? Важно ли для него тоже самое, что и для конечного потребителя? Какую выгоду для себя он ищет? Он сам принимает решение о покупке или у него есть начальник, у которого тоже есть своя “боль”?

​УТП Вы продаёте изделия сделанные из очень редкого материала. Вы продаёте страховку, но при этом создаёте формат документального сериала, где описываете сложности обычного гражданина связанные со страховкой. Вы приглашаете девушку на свидание, но не в кафе, а берёте бутылку вина и забирается на крышу одно из Владивостокских домов, с которого открывается невероятный вид. Что общего в этих примерах? Вы скажете, креативность? Близко, но не совсем. Непохожесть? Уже теплее. На самом деле УНИКАЛЬНОСТЬ! Людям нравится то, что в их ВОСПРИЯТИИ является уникальным. Ровно по этой причине были толпы людей, которые были готовы купить кроссовки easy boost рэпера Канье Уэста за дикие деньги, хотя по сути просто обувь. Концепт уникальности работает абсолютно во всем. Если вы сможете изменить восприятие себя вашим заказчиком объяснив, что вы незаменимый сотрудник, то несомненно он будет пытаться удержать вас всеми силами. Нравится вам это или нет, но мы все друг другу что-то продаём, причём каждый день. Сегодня хочу вас познакомить с концертом УТП, которые поможет вам абсолютно во всех спектрах жизни. Уникальное торговое предложение — это отличительная черта, что-то, что отличает бизнес от конкурентов или фрилансера наделённого высоким навыком.   При этом обратите внимание, что у одного бизнеса УТП может быть одним, а у другого продающая идея может быть прямо противоположной. Это нормально.   К примеру: широкий ассортимент товаров в гипермаркете и только узкая линейка определенных моделей в специализированном магазине.   Как создать уникальное торговое предложение   Итак, для того, чтобы сформулировать продающую идею, Вам нужно ответить на простой вопрос в паре предложений: чем Вы отличаетесь от конкурентов.   При этом обратите внимание, что ответы «Высокое качество» «Индивидуальный подход» «Профессионализм» не подходят, потому что это не УТП.   Посмотрите на список выше. Какой нормальный здравомыслящий конкурент сделает своим УТП: —Низкое качество — «Прокрустово ложе» — Дилетантство и т.д. Конечно же ни один, поэтому здесь нужно немножко подумать. Вот, к примеру, самая низкая цена на рынке — это популярное УТП для крупных поставщиков, которые берут количеством поставляемого товара. В то же время, это УТП не годится для более мелких компаний, которые не в состоянии конкурировать ценой. Для них УТП может быть другим: товар + услуга + что-то бесплатно (по более высокой цене, разумеется).   К примеру, если Вы продаете ноутбуки или смартфоны, то бесплатностью и услугой могут быть программы, которые Вы устанавливаете на устройство покупателя, плюс консультация по любым техническим вопросам.   Секретный компонент успешного УТП   Секретный  компонент, который может значительно усилить Ваше уникальное торговое предложение. — это конкретика.   Сравните примеры:   Пример №1   У нас цены ниже рыночных. Пример №2   Наши цены на 20% ниже, чем средняя цена по рынку. Или еще пара примеров:   Пример №3   Мы выводим Ваш сайт в ТОП с гарантией. Пример №4   Мы Выводим Ваш сайт в ТОП с гарантией 95%.   Чем точнее будет сформулировано УТП, тем эффективнее будут идти продажи. Помните, УТП — это ядро, на основе которого создаются все продающие и рекламные тексты. Без этого ядра тексты теряют до 90% своей эффективности.   Единственное исключение, когда Вам не нужно УТП — это когда Ваши товары и услуги находятся вне конкуренции (если Вы монополист) НАПИШИТЕ В КОММЕНТАРИЯХ что вы продаёте или хотите продавать. Я в свою очередь, как человек знакомый с копирайтингом и маркетингом напишу УТП с вашим продуктом.

​​Это может быть каталог каминов или станков с ЧПУ, автомобилей или шоколадных конфет для оптовых поставок.   Каталог обменивается на контактные данные и служит дополнительной рекламой для Вашей продукции и Вашей компании.   7. Заявка на прайс-лист   Прайс-лист высылается при десятках и сотнях позиций. Либо если у Вас нет каталога в данный момент.   8. Закрытие на любопытство (а-ля «Узнать цену»)   Это целевое действие нужно тщательно тестировать, потому что оно может как увеличить конверсию, так и наоборот. Идея проста: Вы отображаете на продающей странице примеры товаров, но не указываете их стоимость. Вместо цены красуется кнопка “Узнать цену”.   подход работает лучше в нишах, где у товаров есть различные комплектации, от которых, собственно, и пляшет цена: станки, автомобили, компьютеры и т.п.   9. Вызов замерщика   В нишах, где продаются товары под индивидуальный заказ (окна пвх, двери, мебель, бани, роллеты и пр.), лучше работает закрытие на бесплатный вызов замерщика. С одной стороны, это всего лишь замер, который ни к чему не обязывает, но с другой — это целевое действие запускает все тот же принцип последовательности, из-за которого клиенту очень сложно отказаться от дальнейшего заключения договора.   10. Заявка на расчет стоимости   Этот подход хорошо показывает себя в нишах, где продается сразу комплекс работ в рамках одной услуги. Например, его часто используют на своих лендингах разработчики программного обеспечения, SEO-специалисты, дизайнеры и т.д.   Пример. Лендинг продает услугу устранения вмятин по PDR-технологии. Цена на такую услугу зависит от размера вмятины, ее локализации и ряда других параметров. Следовательно, потенциального клиента можно закрывать на расчет стоимости, но при этом нужно дать ему возможность прикрепить изображения повреждений автомобиля.   11. Запрос коммерческого предложения   Продвинутый вариант предыдущего пункта для B2B-сегмента. В потребительском сегменте он, как правило, не используется. В ответ на запрос с контактными данными клиенту высылается горячее коммерческое предложение, и начинается переговорный процесс.   12. Бронирование   Существует отдельная категория продающих страниц, которые образуют направление, именуемое «рентал» (англ. rental — аренда). Такие лендинги продают аренду автомобилей, комнат в хостелах, офисов и элитной недвижимости.   13. Запись на бесплатный первый урок   Хороший прием — давать возможность записаться на первый бесплатный урок. Это работает и в инфобизнесе, и в онлайн обучении иностранным языкам, и в оффлайн обучении (танцы, боевые искусства и т.д.). Человек, оценив полезность первого занятия, сам принимает решение: учиться дальше или нет. Для людей это намного комфортнее, чем записываться на курсы и платить, скажем, за месяц вперед, не зная преподавателя и его методики.   14. Получение доступа к информации   Обмен контактных данных на информацию — очень распространенная практика для, так называемых, страниц-подписчиков. Это небольшие лендинги, длиной в 1-1,5 экрана. Их основная задача — собирать базу для Email-маркетинга. Подписка обменивается на полезную информацию: рассылку, отчет (его еще называют белая книга, или white paper, — небольшая полезная электронная книга на 15-30 страниц), видеокурс, доступ к форуму и т.п.   15. Обратный звонок   Обратный звонок — это сопутствующее целевое действие для большинства лендингов. Рассчитано на людей, которые не любят звонить первыми (любят принимать звонки, тогда у них более высокая позиция при разговоре), а также на людей, которые просто не хотят платить за звонок.   Резюме   Прежде чем начать создавать продающую страницу, нужно сделать три вещи:   1. Собрать всю необходимую информацию (как в случае с продающим текстом) 2. Проанализировать ее 3. Определить целевое действие    

​​Что такое лендинг или landing page   Landing page — это страница, которая “закрывает” посетителя на определенное действие (покупку, регистрацию, заявку, запрос и т.д.). Еще говорят, что она конвертирует посетителя в покупателя или в лид (потенциального покупателя, проявившего свои намерения).   По сути, лендинги — это те же продающие тексты (в сочетании с графикой и программным кодом).   Т.е. все, что касается продаж, сбора и анализа информации, маркетинговой составляющей — все это остается. На landing page зачастую приходится доносить много важной информации в ограниченном количестве текста (чтобы не перегружать страницу)   Landing page: целевое действие   Продающая страница — это конверсионная система, которая автономно решает конкретную коммерческую задачу — закрытие пользователя на нужное нам целевое действие.   Целевое действие выявляется либо путем тестирования, либо за счет опыта: своего или чужого.   Сила простого целевого действия   Целевые действия активируют очень мощный триггер — принцип последовательности.активируют этот триггер чаще. Т.е. человек делает первый шаг, показывая что он заинтересован в том, что Вы предлагаете. Если все сделать правильно, потенциальному клиенту будет очень сложно “соскочить” и сказать, мол: “Я передумал”, поскольку это противоречит его природе.   Разновидности целевых действий   Чем проще и незатратнее пользователю совершить целевое действие, тем выше будет конверсия лендинга. Как правило, чаще всего лендинги не продают товар или услугу напрямую, а собирают контактные данные потенциальных покупателей. Затем эти контактные данные поступают в отдел продаж. Сотрудники отдела продаж делают обзвон и либо закрывают аудиторию на покупку, либо “подогревают” ее и переводят на следующий этап взаимодействия.   Примеры 15 целевых действий мы с Вами сейчас и рассмотрим.   1. Заявка на бесплатный аудит   Заявка на бесплатный аудит — это очень хорошее целевое действие для лендингов в тех нишах, где высокая цена клика, и где демонстрация компетенции повышает объем продаж (маркетинг, SEO, копирайтинг, программирование и т.д.). Это же целевое действие могут использовать начинающие копирайтеры и маркетологи, чтобы собрать начальную клиентскую базу.   2. Заявка на заказ   Сейчас моя продающая страница закрывает аудиторию на заказ того или иного тарифного плана. При этом заказ — это только намерение воспользоваться моими услугами (не путать с прямой продажей в след. пункте). Конверсия посещений в заказы гораздо ниже, чем в бесплатный аудит, зато такой подход позволяет экономить время.   Закрытие на заказ хорошо работает, когда у Вас идет преимущественно “теплый” трафик.   3. Продажа за деньги   К отдельным продающим страницам (как правило, в 99% случаев это B2C-сегмент) привязаны платежные шлюзы. Такие лендинги закрывают аудиторию на продажу сразу за деньги.   Продажа за деньги хорошо работает в сегменте “импульсных покупок” (а-ля магазин на диване), а также в инфобизнесе, особенно если у Вас теплый трафик. Все остальное нужно тестировать.   4. Заявка на бесплатную консультацию   В отдельных сегментах (юридические услуги, услуги психолога и другой консалтинг) хорошо работает закрытие на бесплатную консультацию. Это, своего рода, пробник, наглядная демонстрация качества. Человек охотнее воспользуется Вашими услугами, если будет видеть, за что он платит деньги.   Другой пример использования этого целевого действия — консультация при выборе тех или иных товаров. Например, если девушка выбирает свадебное платье или свадебные кольца, то бесплатная консультация стилиста будет очень кстати.   5. Заявка на бесплатный образец   Это целевое действие хорошо работает на лендингах, которые продают физические товары: косметику, бытовую химию и т.д. На одной из страниц мы использовали этот подход для продажи массивной доски для пола. Результатами остались довольны и мы с партнерами, и заказчик.   6. Заявка на бесплатный каталог   Бесплатный каталог удобно использовать в тех случаях, когда ассортимент насчитывает десятки различных наименований.

​​Продаём дорого! Когда люди продают в соц.сетях, то зачастую это делается без лендинга. Целевую аудиторию погружают в Инстаграм, ВК или телеграм, где человек ознакамливается с продуктом и потом принимает решение о покупке. Зачастую вы заметите, что ЛЕНДИНГА нет. Я считаю, что это неидеальная стратегия. Если вы продаёте дешёвый продукт, то вы конкурируете не за счёт премиальности или небывалого качества и тогда он вам действительно не нужен. НО! Если вы хотите продавать услуги, сервисы, продукт и он не попадает в категорию дешёвых продуктов, и вы хотите выделиться, то НЕСОМНЕННО Лендинг один из множества способов, который в этом эффективен. Почему? Потому что нравится вам это или нет, но продаёт восприятие! Кроссовки Канье Веста(рэпер) easy boost по сути просто обычные кроссовки, но благодаря тому что в какой-то момент времени Канье Вест одел множество звёзд в эту рвань😂, то у людей сформировалось ВОСПРИЯТИЕ уникальности продукта. Возьмём другой пример обувного магазина. Были в Секонд-Хенде? Когда я был совсем мальчишкой я там был. Чем он отличается от какого-нибудь Гуччи? В секонд-хенде вещи валяются или на каких-то висят трёх копеечных вешалках. Веди зачастую скомканные, какое-то мрачное, тёмное пространство, ужасный свет, невзрачный персонал. В магазине Гуччи красивый свет, красивый персонал, все ярко, красиво, вкусно пахнет(как правило), и вещи красиво развешены и находится приятно! То есть по сути тряпки и там и там, просто в Гуччи они оформлены невероятно красиво и выглядят ДОРОГО формируя ВОСПРИЯТИЕ дороговизны. За свою жизнь я прочитал миллиард книг по психологии и маркетингу, но не смотря на это мой мозг все равно, когда я в магазине покупаю кетчуп или оливковое масло, если я покупаю впервые, то куплю продукт с самой дорогой, красивой оберткой. Так работает наш мозг, видя красивую обёртку он предполагает, что значит и продукт самый качественный. Лендинг- это обёртка, которая поможет вам выглядеть дорого, поможет выделиться, поможет сформировать восприятие уникальности! Хотите продавать дорого? Хотите чтобы на вас смотрели как на супер эксперта? Хотите создать восприятие что ваш продукт редкий ? Хотите продавать свои товары, услуги, продукты более дорого? Тогда вам необходим Лендинг и точка! За свою жизнь я создал не один лендинг. Какие-то были позорными, какие-то были достойными, но главное за годы создания и наполнения Лендингов копирайтом я понимаю, что работает, а что нет. Ниже хочу с вами поделиться некими практическими советами по созданию. P.S если увижу по реакции, что вам ценно, буду больше рассказывать о связке Лендинга и Копирайтинга).

​Общаясь с людьми зачастую слышу «работаю просто чтобы прокормить себя» и когда потом спрашиваю есть ли у тебя понимание чем бы хотел заниматься? Как правило ответ «не знаю до конца свои сильные стороны». Если вы хотите перейти во фриланс, важно определить свои сильные стороны, чтобы сделать упор на них. Как их найти? Этот пост именно об этом. Я уверен, что хоть раз в жизни вас посещали мысли: «Я ничего не умею» , «Чем же мне заниматься онлайн? Не пойму чего хочу», «Кому я понадоблюсь без опыта»   Этими мыслями вы сами себе создаете барьер. Вы сами себя обесценили, с этими мыслями пошли на рынок, где вам задали несколько вопросов, а потом подтвердили, что вы и правда ничего не умеете. Круг замкнулся, и вы пришли к неверному выводу, что фриланс — это не для вас.   А теперь давайте отмотаем назад и посмотрим, действительно ли эта сфера вам не подходит, или вы просто обесцениваете свои силы.   Сегодня я расскажу вам о трех упражнениях, которые наглядно покажут, что вы умеете, чего хотите и чем займетесь во фрилансе.   1. Матрица талантов.   Это упражнение поможет раскрыть ваш потенциал, о котором вы не подозревали.   — Возьмите лист, поделите его на на 4 части — В вертикальных колонках напишите: «делаю» и «не делаю» — В горизонтальных: «мне нравится/нравится», «не нравится/не интересно» — Заполните листочек   Матрица талантов поможет вам увидеть свой потенциал в том, чем вам интересно было бы заниматься, но вы почему-то это не делаете. А также обнаружите, сколько энергии и сил вы тратите на то, что вам не нравится, но вы упорно продолжаете заниматься нелюбимым делом, растрачивая свой потенциал.   2. SWOT анализ   Этот способ зачастую применяют маркетологи, но он также хорош и для других сфер.   — Снова берём лист бумаги и делим его на четыре части — В колонках пишем: сильные стороны, слабые стороны, возможности и риски. — Заполняем   Например:   Сильная сторона: «Я хорошо генерирую идеи» Слабая сторона: «Я не люблю заниматься рутиной. Мне это быстро надоедает»   Я могу работать в больших корпорациях, зарабатывать приличные деньги, потому что хороших креативщиков на рынке мало. Однако я могу плохо представить свой проект, потому что не люблю рутину и не довожу дело до конца НО! Зная свои риски, я могу, например, нанять помощника, которому буду наговаривать идеи, а он их будет красиво оформлять.   Это практическое задание показывает реальность: что у вас получается хорошо, что не очень, а над чем ещё надо поработать.   Важно: Не надо прокачивать свои слабые стороны. Прокачивайте то, что у вас получается хорошо. На слабые же стороны стоит обратить внимание только для того, чтобы понять риски, и как их предотвратить   3. 5 жизней   Представьте, что у вас появилась возможность прожить 5 жизней, и в каждой из них вы можете стать тем, кем хотите.   Как вы проживете эти жизни?   Да, мы опять берём лист бумаги, но в этот раз просто выписываем 5 жизней, которые вы проживаете сейчас и которые хотели бы прожить. Например, вы многодетная мама, работаете администратором в фитнес центре, но хотели бы стать телезвездой, а в остальное время путешествовать по миру.   Включите фантазию, отключите реальность!   Это упражнение определит таланты и поможет копнуть глубже в ваше подсознание.   Если вы выполните все эти упражнения, то поймёте, что у на самом деле умеете многое.   Для того, чтобы достичь вашей цели, мечты вам не понадобится тратить на это много лет. Достаточно понять, что вы можете сделать, чтобы жить жизнью, о которой вы всегда мечтали. Поверьте, окажется, что вам не надо тратить на осуществление задуманного годы жизней, и изменения займут у вас всего несколько месяцев.